Eine Fälschung an Apple melden

Habe mir beim Tra-Shop (Tradeno), 2 Ladegeräte USB-C bestellt und vorhin erhalten! Verwundert über die Unterschiedlichkeit (das eine mit SN das andere Ohne SN) - rief ich mal beim Support an! Bei näherer Prüfung stellte sich auch ein Aufdruck (links neben dem ersten Stecker) des 20W Ladegerätes!!! mit 25w dar... (Mensch sogar mehr geliefert als bestellt!)


Leider hab ich zwei davon und versuche jetzt mein Geld wiederzubekommen. Aber Dreistigkeit darf nicht belohnt werden. Hier sind die Daten des Fälschers oder der Vertriebsorganisation. Aber wo kann ich das bei Apple melden?


  • Name des Diensteanbieters: *** GmbH
  • Rechtsform: GmbH
  • Vertretungsberechtigte Person: ***
  • Adresse: Lankwi*****************
  • E-Mail-Adresse: ************
  • Telefonnummer: ***********
  • Registergericht/Handelsregister: *********
  • Umsatzsteuer-ID: **************


danke für Eure Hilfe! (Wegen Gewerbsmäßigen Betrug mach ich vielleicht auch noch was gegen die Person/Firma!)



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 17. Okt. 2024 07:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Okt. 2024 13:29

Hallo didi_hro, diese Seite kann ich dir anbieten.

Apple - Legal - Counterfeit Questions


Lass dich bitte nicht davon abschrecken, dass diese Seite in englischer Sprache gehalten ist. Deutsche Beiträge werden ebenso berücksichtigt. 

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3 Antworten

17. Okt. 2024 14:38 als Antwort auf didi_hro

Hallo didi_hro,


vielen Dank für Deinen Beitrag in der Apple Support Community! Ich stimme karoline129 vollkommen zu und möchte gerne noch ein paar hilfreiche Punkte ergänzen.


Wie bereits erwähnt, kannst Du mutmaßliche Produktfälschungen oder Verletzungen des geistigen Eigentums direkt bei Apple melden. Hier sind die entsprechenden Links, die Dir weiterhelfen können:



Bitte denk daran, dass die Mitglieder dieser Community, mit Ausnahme der Moderatoren, ebenfalls nur Nutzer wie Du sind, die bei technischen oder anwendungsbezogenen Fragen zu Apple-Produkten unterstützen möchten. Die hier geteilten Informationen sind daher unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden.


Zusätzlich möchte ich darauf hinweisen, dass die Apple Community ein öffentliches Forum ist. Achte deshalb besonders darauf, keine sensiblen persönlichen Informationen zu teilen, um Deinen Datenschutz zu gewährleisten.


Falls Du noch Fragen hast, melde Dich gerne wieder! Ich würde mich auch freuen, zu hören, ob wir Dir weiterhelfen konnten.


Beste Grüße und viel Erfolg!

18. Okt. 2024 01:10 als Antwort auf didi_hro

Der Shop ist bei näherem Hinsehen die europäische/deutsche Fassades eines Händlers in Honkong. Die Seite ist gegenwärtig inaktiv bzw. führt alle Artikel als "nicht verfügbar". Trotzem solltest du dir erst einmal an die eigene Nase fassen. Wer bei solchen zweifelsohne dubiosen Händlern kauft, muss damit rechnen, über den Tisch gezogen zu werden.


Das berechtigt dich aber noch lange nicht, hier justitiable, per se nicht beweisbare Behauptungen aufzustellen.


Was du hier betreibst, erfüllt zumindest den Tatbestand der üblen Nachrede (§186 StGB), wenn nicht sogar der Verleumdung (§187 StGB). Folgerichtig hat die Moderation auch alle strafrelevanten Informationen in deinem Post gelöscht - Apple wäre sonst als Betreiber der Website und des Forums mit im Boot.


Kauf' dein Zubehör künftig bei seriösen Online-Händlern ein, dann hast du die Gewissheit, auch echte Ware zu bekommen. Wer billig kauft, kauft für gewöhnlich zweimal.....



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