Kamera Bug (schwarzer Bildschirm) seit iOS 18

Da ich - zum Glück - nicht der Einzige mit diesem Bug bin, wollte ich ihn hier auch noch einmal melden.


iPhone 13 Pro Max

iOS18.0.1


Seit dem Update auf iOS18 hatte ich zunächst sporadische Ausfälle der Kameras Vorne / Hinten (schwarzer Bildschirm), welches sich dazu gewandt hat, dass ich beide Kameras garnicht mehr nutzen kann mit dem gleichen Fehler.

Dieser besteht sowohl in der Kamera App, als auch in Drittanbieter Apps.


Eine Diagnose im Chat hat einen angeblich defekten Kamera Sensor ergeben. Bei dem Hinweis darauf, dass ich diese Probleme erst seit iOS18 habe und bei weitem nicht der Einzige bin, wurde vehement auf den Defekt bestanden und eine Reparatur empfohlen.


Wenn ich der Einzige mit diesem Problem wäre, würde ich dies verstehen. Da dieses Problem aber verbreitet ist, finde ich es mehr als problematisch den Nutzern eine Reparatur von ca. 200€ anzuraten, wenn dies anscheinend ein Software Problem ist.


Ich bin gespannt ob der "defekt" softwaretechnisch noch behoben wird. In den Release Notes ist dazu nichts zu finden. In einem Reddit Thread ist die Rede davon, dass bei eine Nutzer das Update auf die Public Beta 4 von iOS18.1 geholfen hat.


Ergo muss ich leider sagen, dass ich seit Mitte September meine Kameras nicht mehr wirklich nutzen kann, was wirklich sehr ärgerlich ist.

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 27. Okt. 2024 03:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Nov. 2024 11:46

Ja, das Update auf 18.1 hat tatsächlich geholfen! Seit einer Woche hatte ich keinerlei Kamera-Probleme mehr!

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20 Antworten

27. Okt. 2024 05:41 als Antwort auf FR_500

Wenn die Frontkamera auch plötzlich gleichermaßen betroffen ist, kann es ein Softwarefehler sein. Die sind eigentlich unabhängig voneinander.

Backup am Rechner machen (verschlüsselt) und Gerät zurücksetzen. Dann erstmal komplett ohne Daten testen. Funktioniert allles, das Gerät aus deinem Backup herstellen. Wieder testen.

Die Kamera ausstauschen geht seit IOS 18 nun auch durch jede fähige Person ohne Einschränkungen. Das ist dann weit entfernt von 200€.

04. Nov. 2024 16:20 als Antwort auf Netcracker

Danke für deine Zuversicht :)


Leider hier nicht richtig, war da noch auf dem Stand älterer Modelle. In der Zwischenzeit mal nachgeschaut, hier haben beide Kameras einen gemeinsamen PMIC. Vermutlich verursacht die Hauptkamera einen Spannungsabfall. Aber die Software ausschließen wäre so oder so fällig gewesen. Und da 18.1 auch nichts geändert hat, so ist nun eine Ersatzkamera probieren an der Reihe. Ich habe für sowas alte Kameras mit Staubeinschlüssen rumliegen. Ich kann nur als Beispiel nennen was ich für den Tausch berechnen würde, wenn der Test eine defekten Kamera ergibt. Rund 115€.





30. Okt. 2024 09:19 als Antwort auf iPhone-Doc

So, ich hatte Gestern mal ein wenig probiert, danke für den Input!


OTA Update von 18.0.1 -> 18.1 - Keine Besserung.

Gerät zurücksetzen -> Keine Besserung

Gerät über Recovery Modus neu installieren -> Keine Besserung

IPSW 17.7 installiert -> Keine Besserung


Was mir letztendlich nach aufspielen des Backup und den letzten Einrichtungsschritten aufgefallen ist, in manchen Apps funktioniert zumindest die Frontkamera.

In der Kamera App funktionieren Beide nicht.

Apps/Anwendungen, ins welchen die Frontkamera funktioniert: Einrichtung FaceID, FaceTime


Gerade jetzt nach dem Aufspielen des Updates und der erneuten Einrichtung von Online Banking Apps und co. merkt man erstmal wie abhängig man von der Kamera ist :(


Gäbe es denn ein Bauteil, durch welches beide Kameras gestört sein könnten bei einem Defekt außer dem LogicBoard?

27. Okt. 2024 05:36 als Antwort auf FR_500

Mit dir zusammen macht das vier User, die von dem Problem berichten. Andere Treffer als der in Reddit sind nicht zu finden.


Grundsätzlich möchte ich ein Softwareproblem im Zusammenhang mit iOS18 nicht ausschliessen. Auf der Basis dieser wenigen Informationen sofort alles andere auszuschliessen, scheint mir aber schon gewagt.


Letztendliche Sicherheit kannst du nur durch die Prüfung des Geräts in einer Werkstatt erlangen.





27. Okt. 2024 05:06 als Antwort auf FR_500

“Massenhaft“ wäre übertrieben, zumindest bin ich aber nicht der Einzige. Daher wird auch meine Vermutung erhärtet, dass irgendwas bei dem Update schief gelaufen ist.


https://www.reddit.com/r/iphone/s/hbDYSASIYA


Der reine „Verlauf“ lässt mich eigentlich umso mehr auf das Update tippen. Unter iOS17 keinerlei Probleme, ab iOS18 sporadische Probleme bis Vollausfall.


Kann ja alles passieren, dann aber so vehement auf einen Hardwaredefekt zu bestehen finde ich zu klein gedacht.

06. Nov. 2024 08:49 als Antwort auf FR_500

Ich werde jetzt noch iOS18.2 abwarten und dann mal schauen was ich mache.

Mit dem Video vor 9 Monaten und dem damit fehlenden eindeutigem Zusammenhang mit iOS18 kann ich nachvollziehen, ein Softwareproblem schließt dies m.E. nach aber nicht aus.

Wenn ich der Einzige wäre - okay - aber es betrifft ja tatsächlich Mehrere.


Vielleicht ist es eine Verkettung mehrerer Sachen, so ein OS ist ja auch nicht inkomplex. Verstehe auch das Apple sich nicht um jedes individuelles Problem

kümmern kann.


Ärgerlich ist es trotzdem mal

eben ein Bauteil für 115-200€ tauschen zu müssen. Ganz abgesehen von der Wasserdichtigkeit nach dem ersten Öffnen.

30. Okt. 2024 02:44 als Antwort auf raphelinho

Erst einmal genau hinschauen, bevor du so etwas postest.


Das Video ist neun Monate alt und die Kommentare dazu betreffen unterschiedliche Modelle und Versionen von iOS. Das spricht zum einen nicht für iOS 18 als Ursache, zum anderen aber auch nicht für einen plattformabhängigen Fehler.


Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, dann eher um ein individuelles.



06. Nov. 2024 14:58 als Antwort auf FR_500

18.2 wird noch dauern. Ja ärgerlich. Nur bei den Millionen dieser Modelle an tragbarer Hochleistungselektronik werden niemals 100% die Jahre ohne Ausfälle überstehen. Hunderte Lötverbindungen, Hunderte Bauteile und ständig Erschütterungen und Temperaturschwankungen ausgesetzt. Jedefalls verschafft hier nur ein Testlauf Klarheit. Keine große Sache.

Nicht denken, das Gerät wäre wasserdicht. Das ist nicht der Fall. Bei sauberer Arbeit und unter Verwendung einer originalen Dichtung ist das Gerät aber ebenso dicht wie zuvor.

08. Dez. 2024 06:13 als Antwort auf FR_500

Bei mir das gleiche seit paar Tagen, nach iOS 18 erst begonnen teilweise auszufallen. Jetzt sind beide Kameras schwarz iOS 18.1.1 hoffe die lösen das bald. Face ID geht ja so nicht mehr geschweige dem man kann keine Fotos mehr machen. Wäre toll wenn es bald passiert. Ich habe ein iPhone 13 mini. Hat jemand nochmal was mitbekommen ? Stimmt was tosososo schrieb meine Lampe geht nun auch nicht mehr. Handy ist noch keine 6 Monate alt

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