iPhone 16 Pro stürzt ständig ab

yagmur256 schrieb:

war leider die ersten 3 Wochen im Urlaub.

Dann war das natürlich nicht möglich.

Hab aktuell Handy Speicher 59 von 128 gb verbraucht. Und iCloud ist genügend 2tb.

Daran liegt's dann offenbar nicht.

Du könntest es noch einmal mit einem erzwungenen Neustart testen.

Wenn der zu nichts führt, das Gerät zurücksetzen und "nackt" benutzen (ohne Apps und dgl.). Ist der Fehler dann weg, nach und nach vervollständigen und immer wieder testen.

Tritt das Problem auch auf dem "nackten" Gerät auf, wird wohl der Gang zum Service fällig. In der Regel wird das Gerät nicht reapriert, sondern ausgetauscht.

Gut zu wissen:

1. iCloud Speicher ist kein "zusätzlicher Speicher", er dient in erster Linie der Synchronisation der Daten
2. bei 128 GB Gerätespeicher machen 2 TB iCloud Speicher wenig Sinn, es müssen alle Daten durch das "Nadelöhr" der 128 GB Gerätespeicher hindurch.
3. wenn Neustart und erzwungener Neustart nicht weiterhelfen dann empfehle ich zeitnah einen Termin in der Genius Bar des nächsten Apple Stores zu vereinbaren. Innerhalb der Garantie sollte das Gerät gecheckt werden.
4. eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Wenn es "seit Tag eins" abstürzt, hättest du es

• innerhalb der 14 Tage-Frist problemlos austauschen lassen
• bzw. danach einen Garantiefall eröffnen können

Das Verhalten könnte auf zu wenig freien Speicher hinweisen. Wieviel ist noch verfügbar ?