Seit dem Update auf iOS 18.1 funktioniert der HomePod mini nicht mehr zuverlässig

Hallo…seit dem 18.1 Update funktionieren die Dinger überhaupt nicht mehr zuverlässig ! Entweder versteht die Doofe mich nicht, etwas dauert etwas länger sagt sie , Lichter werden nicht ein oder ausgeschaltet ( geht nur mit der Home App dann ) oder es gibt ein Problem mit der Internet Verbindung sagt sie ! Der große alte Pod läuft ohne Probleme komischerweise. Vor dem Update liefen die Ding mehr als ein Jahr oder mehr ohne Probleme ! Das einzige was hilft ist vom Strom nehmen, ist aber auch nicht immer der Sinn der Sache ! Wie schaut es bei euch so aus ?? Hoffe Apple weiß das und es wird bald ausgebessert.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 08. Nov. 2024 23:49

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Nov. 2024 05:41

Das gleiche Desaster wie vor fast genau einem Jahr:


Ich habe 6 HomePod Mini und nur einer hat das Update auf 18.1 "überlebt", d.h. auf diesem einen HomePod funktioniert Siri wie erwartet. Die anderen 5 Homepods haben genau die Symptome, die ihr hier alle beschreibt.

Siri antwortet entweder überhaupt nicht, sagt "Moment bitte", "Sekunde", "ich kann deine Stimme nicht verstehen", etc.


Der eine HomePod der geht, hat exakt die gleichen Einstellungen wie alle andern HomePods in meinem Netzwerk, der einzige Unterschied ist, dass er in der Küche stand und das schwächste WLAN von allen hatte. Ob das signifikant ist, erschliesst sich mir nicht, ist aber eben ein Unterschied.


Ich habe diesen funktionierenden HomePod von der Küche in das Wohnzimmer geroutet und umgekehrt den aus dem Wohnzimmer in die Küche. Jetzt geht alles gut im Wohnzimmer, dafür natürlich nicht mehr in der Küche.


Ich habe sogar bei zwei HomePods einen Werksreset gemacht und neu eingerichet, kann man sich schenken, ändert nichts!!


Heute habe ich den Apple Support kontaktiert und nach einer vergeblichen Lösungsroutine musste der eingestehen, dass das alles nach einem Softwarefehler ausserhalb meines Netzwerkes aussieht.


Die Lösungsroutine hat wohl gestern bei jemandem geklappt (bei mir nicht!):


Alle HomePods auschalten (Stecker ziehen)

Eventuelle WLAN Repeater ausschalten

Den Router als letztes vom Stromnetz nehmen


Nun alles in umgekehrter Reihenfolge wieder anschliessen, nachdem auf dem Router wieder das WLAN Licht nicht mehr blinkt.


Angeblich würden die HomePods ein Problem mit den WLAN/Internet Protokollen haben, welche sich auf diese Weise erneuern würden.


Ich bereue zutiefst, dass ich "Automatisches Update" aktiviert hatte, denn bis vorgestern hat alles gut funktioniert.


Ich habe nur für die HomePods knapp 700,- € bezahlt und Apple hat mir das vor 48 Stunden geschrottet, denn so sind die nicht mehr zu gebrauchen: Danke dafür und die gewissenhafte Überprüfung der jeweiligen Updates an ihre Kunden ... das schafft Vertrauen und hilft einem auch, wenn die ganzen Alexa-User in meinem Bekanntenkreis mich auslachen, dass ich den 3fachen Preis bezahle und Siri bei der Frage nach der Uhrzeit nur sagt: "Bin dran ... einen Moment"




61 Antworten

18. Nov. 2024 11:30 als Antwort auf Dennis_Wolfram

Moin, also hier wurde ja bereits angesprochen, dass Apple evtl. Probleme mit den Servern hat. Heute tagsüber funktionierten plötzlich Siri wieder.

Das endete gegen 17:00. In dem Moment habe ich auch die Fehlermeldung von der Mail-App erhalten:“Der icloud-Server ist nicht erreichbar. Mails können nicht empfangen werden.“ Der Spuk endete nach ca. 45 Minuten. Z. Zt. reagiert Siri sporadisch.

Ich habe zu wenig Ahnung, um zu sagen, ob man daraus weitere Schlüsse oder Zusammenhänge ziehen kann. Aber merkwürdig finde ich das schon. Und so wie Siri (nicht) reagiert, hatte ich das auch mal, als mein DSL gestört war.

Das ganze nur mal so als Anmerkung.

17. Nov. 2024 07:03 als Antwort auf SprinterMann

Grüsse zusammen.


tja kann mich hier nur anschließen. Allerdings hat dies bei uns unmittelbar in der Updatenacht auf 18.0 angefangen. In HomeKit integrierte Geräte lassen sich nicht steuern oder nur sporadisch. Wenn es funktioniert dauern die meisten Befehle etwa 20 Sekunden. Aber 85% der Zeit das übliche. „Etwas dauert zu lange“, „Ich habe Probleme mit der Internetverbindung“ (250mbit down und 40mbit Upload) bei wlan Strecken unter 10m und höchstens eine Wand dazwischen.


Am meisten regt mich auf, dass Siri die Befehle meiner Frau scheinbar komplett ignoriert. (Siri aktiviert sich teilweise garnicht) oder sie fragt ständig nach „Ich weiß nicht wer da spricht“. Absoluter Schmutz das Update.


1 HomePod und 3 Minis in der Wohnung. WLAN kommt über die TimeCapsul 2TB.


Wäre sehr dankbar über ne vernünftige Antwort seitens Apple Support. Und ja……. zurücksetzen hab ich bei einem versucht. Hat genau nix bewirkt…….

17. Nov. 2024 11:02 als Antwort auf SprinterMann

Hallo zusammen,


es beruhigt mich einerseits, dass ich mit diesem Problem nicht alleine da stehe. Bei meinem iPod Mini verhält es sich genauso wie ihr es beschreibt. Siri reagiert dann nicht mal mehr auf Stop! Manchmal hat „die Dame“ ja noch lichte Momente und für einen Moment funktionieren die Befehle tadellos und auf einmal zickt sie wieder mit den von euch beschriebenen Aussagen wie: Bin. dran, Sekunde etc.

Wenn sie sehr zeitverzögert reagiert, ist es bei mir so, dass die Siri-Aussage sehr künstlich bis verschluckt ausgegeben wird.


Hoffentlich behebt Apple diesen Zustand zeitnah, denn so kann man das Gerät nicht benutzen.


Aus Frust musste sich mein iPod in den letzten Tagen schon einiges von mir anhören. Grins.


Viele Grüße

Rouven

18. Nov. 2024 02:19 als Antwort auf flyingtost

Ich habe gerade den Apple Support angerufen.

"Qualifizierte" Aussagen wie Router zurücksetzen, Handy zurücksetzen haben das Gespräch leider eskalieren lassen. Ich sollte dann das VPN Profil auf den IPhone löschen, warum keine Ahnung. Danch Handy neu starten.

Im Anschluss wollte mich der Techniker wieder zurückrufen, darauf warte ich jetzt schon seid einer Stunde

18. Nov. 2024 09:48 als Antwort auf SprinterMann

Das Thema HomePod hat Apple bei mir an diesem Wochenende für immer begraben! Morgen kommen 2 Echos bei mir an - beide für zusammen gerade mal 38€. Das Wecken ist auf den Echos schon eh und je deutlich besser, als bei Apple, weil sich Medien- und Wecklautstärke schon immer getrennt voneinander konfigurieren lassen und die Echos den Weckton obendrein auch langsam ansteigen lassen können.


Die HomePods waren von Anfang an eine einzige Baustelle und die Firmware darauf ist auch nach Jahren nur Beta - nach Updates nicht einmal mehr das, wie dieses Wochenende nachdrücklich bewiesen hat.


Ich habe das Problem gemeldet, aber Apple hält es nicht einmal für nötig, Stellung zu der Problematik zu beziehen. Das Feedback der User geht denen am A.... vorbei, dafür bekommt man aber Gendersprech und Regenbogen aufgezwungen, denn sowas ist ja elementar wichtig.... Dafür sind Kapazitäten in Hülle und Fülle frei....


HomePod und "Smart Home" von Apple sind bei mir für immer Geschichte. Die Dinger werden zum Küchenradio degradiert und das war's dann damit.


Für das "Smart Home" nehme ich künftig Geräte von Herstellern, die es können und auch können wollen!

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