iPhone 14 Pro ist bei der Datenübertragung von einem iPhone 11 hängen geblieben

Question

iPhone 14 Pro ist bei der Datenübertragung von einem iPhone 11 hängen geblieben

Hallo zusammen,

beim Wechsel von einem iP11 auf ein iP 14pro möchte das Gerät ein Softwareupdate auf 18.1 machen. Leider funktioniert das Update nicht und nun reagiert es gar nicht mehr. Keine Touchfunktion mehr. Was habe ich nun für Möglichkeiten?

Besten Dank

Chris

iPhone 14 Pro

Gepostet am 15. Nov. 2024 13:50

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Answer 1

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tobias501

Stufe 8

38.845 Punkte

15. Nov. 2024 14:01 als Antwort auf Lucky7

Moin Chris,

Leider ein bekanntes Problem seit Jahren. Bitte verfahre so:

Das neue Gerät ohne Daten einrichten, sprich du überspringst alle Fragen die dir gestellt werden und sobald der Bildschirm erscheint ob du Daten übertragen willst klickst du auf Nichts übertragen
Klicke dann auf Passwort vergessen oder noch keine Apple-ID?
Dann auf Später in „Einstellungen“ konfigurieren und bestätige das, klicke dich danach wieder mit Überspringen durch die folgenden Fragen durch.
Ist das iPhone fertig Eingerichtet, gehe zu Einstellungen - Allgemein - Softwareupdates und führe ein Update auf die neuste Firmware durch.
Danach gehst du zu Einstellungen - Allgemein - iPhone übertragen/zurücksetzten - Alle Inhalte & Einstellungen löschen und setzt das iPhone zurück.
Nun kannst du das iPhone mit den Daten des anderen, einrichten, es hat nun die neuste Softwareversion.

Gruß

Tobias

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