Distanzmessung der Apple Watch 10 fehlerhaft

Die Apple Watch zählt ja die Schritte über die Bewegung der Uhr am Handgelenk, und dabei muss man wirklich keine großen Bewegungen mit den Armen machen.

Meine Uhr zählt auch Schritte wenn ich z.B. die Straße fege, dazu reicht sogar die Bewegung des Besens im Stehen.

Oder eben mit der Maus am Bildschirm, ich habe gerade die Uhr am Mausarm getragen und 51 Schritte in den Apple Communities gemacht, um einmal nach anderen Nutzer zu suchen, die auch zu viele Schritte im Stehen oder Sitzen machen.

Es gibt Berichte über Schritte beim Autofahren, Motorradfahren, Stricken, Staubsaugen und Auto polieren mit dem Uhrarm funktioniert übrigens auch.

Ich habe auch einmal die Schritte vom Schreibtisch zur Kaffeemaschine gezählt, die Ergebnisse der Uhr und der tatsächlich gezählten Schritte sind beide gleich.

Wie sehen die Daten in der Health App/Schritte/Alle Daten/ für den Tag aus?

Bei mir ist ab und zu auch das iPhone als Quelle angegeben, aber normalerweise sollten die Schritte nur von der Uhr gezählt werden.

Die alte Apple Watch wurde entkoppelt und unter "Meine Uhr" ist auch nur die aktuelle Appel Watch 10 zu sehen?

Mehr als eine Apple Watch mit einem iPhone verwenden - Apple Support (DE)

Wir hatten vor Jahren mit unseren ersten Uhren versucht die Watch auszutricksen, indem wir ein Training während des Fahrens in der Bahn aktiviert hatten. Das hat nicht funktioniert.

Bitte versuche folgende Schritte:

1. beide Geräte aus- und wieder einschalten - testen
2. entkoppeln - neu koppeln - testen

Dann wäre der nächste Schritt, dieses Verhalten mal mit den Mitarbeiter:innen des Supports zu besprechen:

0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir sicher weiterhelfen.

Hi,

du hast die Watch neu kalibriert, einen Neustart erzwungen, beide Geräte aus- und wieder eingeschaltet, entkoppelt und neu gekoppelt? Dann kann dir leider nur die Genius Bar weiterhelfen. Bitte vereinbare einen Termin online.

Christine.

Was hier auch weiterhelfen kann ist : beide Geräte aus- und wieder einschalten oder auch jeweils einen Neustart erzwingen.

Nö - meine watch 10 funktioniert und kommuniziert super - gerade lädt sie das update auf 11.2 - aber bevor Du Dich ärgerst, geh mal mit Termin in einem Store an die genius Bar. Oder falls Du gar nicht klarkommst - gib die Geräte zurück - ist innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen möglich. Viel Erfolg.

Nach habe gerade die Schritte der Uhr in den Daten zwischen 15 und 16 Uhr zusammengezählt, es sind 155.

Und diese Zahl wird auch in der Fitness App in diesem Zeitraum angegeben. Das iPhone hat in dieser Zeitspanne die 21 Schritte erfasst, die aber nicht in Fitness oder Health im Diagramm erscheinen.

Jetzt müßte man noch einen Versuch mit einem Training "Gehen Outdoor" machen und das iPhone einmal dabei haben und einmal zu Hause lassen.

Das kann natürlich auch sein, wäre bei einer neuen Watch tatsächlich ein Grund für eine Reklamation.

Ich würde die Watch checken lassen.

Ja, entweder das oder telefonisch, um sie checken zu lassen kannst du einfach auch so vorbeigehen.

Nein, wir haben das versucht zu "nutzen", es funktioniert allerdings nicht.

Bitte überprüfe deine Einstellungen hier:

1. iPhone - WatchApp - Training - Training starten
2. iPhone - Einstellungen - Datenschutz und Sicherheit - Ortungsdienste - Apple Watch Training, beim Verwenden

Das passiert mir auch wenn ich mit dem ICE von Köln nach Frankfurt fahre. Da wird auch etwas an Distanz oder Schritten gezählt. Ich sitze ja nicht still sondern gehe mal ins Bordbistro und bewege meinen Arm. Allerdings ist das wenig was gezählt wird - ein Training darf ich dabei natürlich nicht einstellen wie zb Yoga, sonst habe ich volle Ringe in Ffm.