iPad Pro M4 meldet das Display als unbekanntes Bauteil

Hi,

habe seit Juli 2024 das M4 11“ und wenig genutzt. Bisher hatte ich keinerlei Problem.


Beim Hochfahren des Gerätes war ich heute etwas geschockt, da dort stand, dass das Display nicht ordnungsgemäß erkannt worden wäre und es sich vermutlich um kein Originalbauteil handeln würde.

Dabei hat das Gerät trotz der Fehlereinträge einwandfrei funktioniert.


Ich habe daraufhin Apple kontaktiert, die eine Diagnose gemacht haben. Laut dieser Diagnose wäre die Hardware ohne Fehler. Der Mitarbeiter deutete etwas von dem ursprünglich (kurz nach der Einführung) fehlerhaften Softwareupdate für die M4 Geräte an, die teilweise zum Totalausfall geführt hatten. Ich hatte dieses Update allerdings nie gemacht und an der Stelle den Zusammenhang nicht verstanden. Zudem gab es seither ja diverse Softwareupdates.


Ich bin etwas skeptisch. Hat jmd ähnliche Erfahrungen mit dieser Meldung gemacht und/oder hat eine plausible Erklärung?

iPad Pro, iPadOS 18

Gepostet am 16. Dez. 2024 00:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Jan. 2025 13:47

Guten Abend IPhoneXXX,


vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung hier teilst! Ich kann verstehen, dass diese Meldung beunruhigend wirkt, vor allem wenn Dein iPad bislang problemlos funktioniert hat. Es klingt für mich nach einem softwareseitigen Fehler, der möglicherweise mit früheren Updates zusammenhängen könnte, auch wenn Du das fehlerhafte Update selbst nicht installiert hast.


Wichtig ist, dass Apple bei der Diagnose keine Hardwareprobleme festgestellt hat. Ich empfehle Dir, sicherzustellen, dass Dein iPad auf die neueste Version von iPadOS 18 aktualisiert ist, und falls die Meldung erneut auftritt, Dein Gerät zurückzusetzen oder Apple für eine erweiterte Prüfung nochmals zu kontaktieren.


Ich hoffe, das klärt Deine Bedenken ein wenig! Falls Du weitere Fragen hast, lass es mich bitte wissen.


Beste Grüße & viel Erfolg!

Ähnliche Fragen

12 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Jan. 2025 13:47 als Antwort auf IPhoneXXX

Guten Abend IPhoneXXX,


vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung hier teilst! Ich kann verstehen, dass diese Meldung beunruhigend wirkt, vor allem wenn Dein iPad bislang problemlos funktioniert hat. Es klingt für mich nach einem softwareseitigen Fehler, der möglicherweise mit früheren Updates zusammenhängen könnte, auch wenn Du das fehlerhafte Update selbst nicht installiert hast.


Wichtig ist, dass Apple bei der Diagnose keine Hardwareprobleme festgestellt hat. Ich empfehle Dir, sicherzustellen, dass Dein iPad auf die neueste Version von iPadOS 18 aktualisiert ist, und falls die Meldung erneut auftritt, Dein Gerät zurückzusetzen oder Apple für eine erweiterte Prüfung nochmals zu kontaktieren.


Ich hoffe, das klärt Deine Bedenken ein wenig! Falls Du weitere Fragen hast, lass es mich bitte wissen.


Beste Grüße & viel Erfolg!

02. Jan. 2025 07:58 als Antwort auf IPhoneXXX

Hi seid heute habe ich das selbe Problem und frage mich ob die Fehlermeldung auch wieder verschwindet wenn es ein Fehler in der Software ist. Ich habe das besagt fehlerhafte Update auch nie installiert . Wenn ich das iPad mal verkaufen sollte wäre das ein großes Problem. Wie soll man das dann handhaben? Also wird dann aus einem eigentlich Schutz ein großer Nachteil . So geht das nicht Apple !

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPad Pro M4 meldet das Display als unbekanntes Bauteil

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.