iPhone 13 Pro Max seit iOS 18.2 unbrauchbar

Question

iPhone 13 Pro Max seit iOS 18.2 unbrauchbar

Sehr geehrtes Apple Community Team,

bin bei neuestem Update von IOS von 17 zu 18.2 gewechselt. Seither ist das Handy leider unbrauchbar geworden, ich habe es nun fast 3 Jahre ohne wirkliche Probleme überstanden gehabt, doch dieser Bug hat es in sich. Seit Tagen kann ich weder Anrufe tätigen, WLAN nutzen noch mobile Daten über meinen Anbieter, welche ich das Problem zuerst beschildert habe und man mir versicherte, dass dies nicht am Anbieter direkt liegt sondern vielmehr am Smartphone selbst liegen muss und ich mich an Apple direkt wenden müsste.

Zudem ist es mir nicht mehr möglich auf alles zuzugreifen, was einen stetigen Lauf des Internets benötigt wird ob nun Social Media, Anwendungen oder In-Betriebs Softwares um das Gerät mit Updates zu versorgen. Einen externen PC besitze ich nicht, sonst hätt ich alles zurückgesetzt, ansonsten hab ich bisher alles versucht ob nun normaler Neustart oder Hardcore-Neustart, sowie Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und pi, pa, po.

Hoffe auf eine baldmöglichste Antwort und verbleibe erstmals mit Ihnen, ich danke für Ihr Verständnis und wünsche dem Team einen guten Start ins neue Jahr 2025.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13 Pro Max

Gepostet am 31. Dez. 2024 07:42

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

lightlyself Autor

Stufe 1

10 Punkte

31. Dez. 2024 12:06 als Antwort auf iPhone-Doc

Das Problem hat sich weitesgehemd gelöst, es lag tatsächlich am VPN. Hab ihn komplett rausgeschmissen und seitdem funktioniert es wieder reibungslos. Ich danke Euch @iPhone-Doc, @Gerlinde-queer und @christine33 für Eure tolle Hilfe. Wünsche Euch einen guten Rutsch. (:

Antworten

Answer 2

31. Dez. 2024 07:52 als Antwort auf lightlyself

Zuerst solltest du es mal detalliert beschreiben. Was passiert wenn du die Simkarte neu einlegst?

Was passiert wenn du Wlan an- und abschaltest?

Was passiert wenn du *#06# im Telefon eingibst?

Hast du deine Karte schon in einem anderen Gerät getestet?

Antworten

Answer 3

31. Dez. 2024 08:15 als Antwort auf lightlyself

Vielen Dank für deine Informationen. 79% Gesamtkapazität ist natürlich etwas schwach. Geraten wird ab zirka 80% und nachlassender Performance über den Tausch des Akkus nachzudenken.

Das würde ich an deiner Stelle tun.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät dort checken. Dieser Check ist hier kostenlos. Danach kannst du über den Tausch des Akkus entscheiden.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Antworten

Answer 4

31. Dez. 2024 12:00 als Antwort auf lightlyself

Wenn alles nicht hilft dann Termin an der Genius Bar im nächsten Store und checken lassen- eventuell doch neuer Akku… guten Rutsch - welchen Anbieter hast Du denn? Manche schieben es gerne auf Apple ab - da müssen die sich nicht kümmern

Antworten

Answer 5

31. Dez. 2024 08:11 als Antwort auf lightlyself

Das klingt nach VPN aktiviert. Das bitte kontrollieren.

Antworten

Answer 6

31. Dez. 2024 08:02 als Antwort auf lightlyself

Wie viel freien Speicherplatz hast du aktuell auf dem iPhone? Es sollten zirka 10% frei sein, ansonsten ist das Gerät nicht wirklich arbeitsfähig.

Bei einem 13 pro Max ist auch der Akku interessant: wie hoch ist die Gesamtkapazität?

Antworten

Answer 7

31. Dez. 2024 08:03 als Antwort auf iPhone-Doc

Wenn ich die Simkarte neu einlege muss ich den PIN eingeben und danach sollte es funktionieren. Mir wird angezeigt das ich eine aktive Verbindung zum Internet habe allerdings sobald ich dann dies nitzen möchte wird mir angezeigt, dass keine Verbindung angeblich bestehe.

Als ich das WLAN aus- und angeschaltet habe, hat sich dies mit meinem Handy automatisch verbunden und zeigt genau dasselbe wie bereits oben geschildert, dies ist bei mobile Daten genauso der Fall.

Wenn ich den Code *#06# in meinem IPhone eingebe zeigt er mir eine Reihe von Barcodes mit unterschiedlichen Nummern wie IMEI, IMEI2, MEID & EID

Die Simkarte habe ich bereits auf diversen Endgeräten benutzt und bei diesen außer meinem IPhone, hat sonst keiner meiner anderen Geräte dassselbe Problem, wie auf dem IPhone.

Antworten

Answer 8

31. Dez. 2024 09:54 als Antwort auf christine33

Was hat das mit meinen derzeitigen Problemen zutun, frag ich mich gerade ohne jetzt einen falschen Eindruck zu vermitteln, doch mir erschließt sich das nicht wie und weshalb dies das Problem lösen würde…?

Antworten

Answer 9

31. Dez. 2024 08:05 als Antwort auf christine33

Verfügbar sind noch ca. 30 Gigabytes frei bei meinem 256GB Gerät

Gesamtkapazität ist noch bei gesamt 79%

Antworten

Answer 10

31. Dez. 2024 11:20 als Antwort auf lightlyself

Ganz einfach: wenn der Akku eines iPhones unter 80% fällt funktionieren viele der üblichen Anwendungen nicht mehr oder nicht mehr gut. Alle anderen Schritte kannst du dir hier dann sparen.

Antworten

Answer 11

31. Dez. 2024 11:39 als Antwort auf christine33

***

@lightlyself:

Richtig, kein Zusammenhang.

Was ergab VPN-Check?

[Vom Moderator bearbeitet]

Antworten

Answer 12

31. Dez. 2024 12:13 als Antwort auf lightlyself

Lag ich doch gleich richtig, freut mich.

@Christine:

Das ist nicht wahr, Stammtisch-Geschichten!

@Gerlinde:

Niemals wird ein Akku so ein Problem lösen und der Anbieter hatte doch recht.

Antworten

Answer 13

31. Dez. 2024 12:13 als Antwort auf lightlyself

Schön, das ist eine gute Nachricht. Danke für dein Feedback und den Akku würde ich an deiner Stelle im Blick behalten 👀 und: 🥂

Antworten

Answer 14

31. Dez. 2024 12:19 als Antwort auf lightlyself

Wir alle versuchen halt in viele Richtungen zu schauen und alles abzuklopfen… ja und den Akku im Blick behalten (siehe Christine) ist ne gute Idee! Gutes Neues!

Antworten

Answer 15

01. Jan. 2025 22:30 als Antwort auf lightlyself

Hallo zusammen, ich habe das iPhone 13 mini. Bei mir geht seit 31.12 auch mein Netzwerk nicht mehr. Welche Schritte hast du denn jetzt genau vorgenommen?

Danke für Rückmeldungen

Antworten

iPhone 13 Pro Max seit iOS 18.2 unbrauchbar

Ähnliche Fragen