Probleme iPhone 16 Pro

Liebe Community,


ich bin so unzufrieden mit meinem iPhone 16 Pro und wollte mal fragen was ihr so für Probleme im Alltag damit habt. Bei mir sind es folgende:


  1. Face ID wird nach einer gewissen Zeit langsam. Es dauert dann ca 1-2 Sekunden bis eine App entsperrt ist. Ein Neustart lässt das Problem für 1-2 Tage verschwinden, tritt dann aber erneut auf.
  2. Kamera App bleibt gerade beim öffnen aus dem Sperrbildschirm oftmals erstmal schwarz und es brauch dann 10 Sekunden bis ein Bild angezeigt wird. Auch hier hilft ein Neustart kurzzeitig.


Ich habe iOS auch bereits mit meinem Mac neuninstalliert und mit iCloud Backup wiederhergestellt, auch hier das selbe, erstmal läuft beides und dann wieder die gleichen Probleme nach 1-2 Tagen.


Der Support hatte mir geraten das Gerät ohne Backup wiederherzustellen, was bei dem Aufwand meiner Meinung nach unzumutbar ist. Vor allem wenn man überlegt wie viel Geld man für das Gerät bezahlt hat und dann solche Probleme auftreten.


Die Tatsache das es kurzzeitig wunderbar läuft lässt mich auf ein Softwareproblem schließen, wie seht ihr das?


Liebe Grüße

iPhone 16 Pro, iOS 18

Gepostet am 31. Dez. 2024 08:13

Antworten

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4 Antworten

31. Dez. 2024 11:17 als Antwort auf Imanaris

Wenn du unzufrieden bist, dann kannst du das Gerät innerhalb der 14 Tage Frist bis zum 08.01.2025 umtauschen. Ausserhalb dieser Frist vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar und lass das Gerät checken. Dieser Service ist kostenlos.

Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Ich persönlich bin bei neuen Geräten ziemlich kompromisslos. Ein neues Apple Gerät muss funktionieren ohne Wenn und Aber und das von Anfang an.

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