Hörtest startet nicht

wenn ich den angebotenen Hörtest machen möchte, werde ich aufgefordert, die AirPods Pro 2 einzusetzen, dann kommt die Frage nach der Reinigung.

Die AirPods sind gereinigt, dann soll eine Diagnoseprüfung durchgeführt werden. Und es passiert nichts mehr…

Ich habe es mittlerweile an die 30mal versucht, an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten.

Problem bekannt?

Danke für eure Unterstützung.

AirPods Pro (2. Generation)

Gepostet am 03. Jan. 2025 00:02

Antworten
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Gepostet am 08. Jan. 2025 01:20

Aaaalso...

noch mehr Musik und aktiv verwenden geht schon fast nicht mehr 😉

hab die AirPods jeden Tag zum Walking an. An dem lag es leider nicht!

Trotzdem ein Dankeschön.



Um eine bessere Abdichtung (und Bequemlichkeit) zu haben,

verwende ich "verbesserte Memory Foam-Ohrstöpsel"...

Und diese haben zusätzlich nochmal eine Art Schutzgitter (Netz) drinnen.

Hab nun für die AirPods ohne diese Memory Foam Stöpsel den Diagnosetest gestartet,

und als er dann zum Test kam, die Memory Foam Stöpsel wieder angebracht....


Jetzt hat alles funktioniert!


Vielleicht dürfte dieser Tipp auch anderen weiterhelfen....

Gruß Klaus (Bully2001)

7 Antworten
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08. Jan. 2025 01:20 als Antwort auf tobias501

Aaaalso...

noch mehr Musik und aktiv verwenden geht schon fast nicht mehr 😉

hab die AirPods jeden Tag zum Walking an. An dem lag es leider nicht!

Trotzdem ein Dankeschön.



Um eine bessere Abdichtung (und Bequemlichkeit) zu haben,

verwende ich "verbesserte Memory Foam-Ohrstöpsel"...

Und diese haben zusätzlich nochmal eine Art Schutzgitter (Netz) drinnen.

Hab nun für die AirPods ohne diese Memory Foam Stöpsel den Diagnosetest gestartet,

und als er dann zum Test kam, die Memory Foam Stöpsel wieder angebracht....


Jetzt hat alles funktioniert!


Vielleicht dürfte dieser Tipp auch anderen weiterhelfen....

Gruß Klaus (Bully2001)

08. Jan. 2025 05:40 als Antwort auf Bully2001

Moin Klaus,


Um eine bessere Abdichtung (und Bequemlichkeit) zu haben,
verwende ich "verbesserte Memory Foam-Ohrstöpsel"...


Gut, dann ist das Fehlerbild ja auch klar. Die AirPods sind, wie man das in der Regel bei Kopfhörern macht, mit ihren eigenen Ear-Tips abgestimmt, sprich auf dieser Basis wurde das Sound-Engineering gemacht. Wenn nun aber andere Tips dran sind kann das natürlich bei einer Kalibrierung zu unerwarteten und nicht zuordnenbaren Werten führen, der Fehler ist sozusagen Vorprogrammiert.


Aber gut, dass du da selber drauf gekommen bist, sowas ist immer schwierig über das Internet abzuschätzen und zu erkennen.


Gruß

Tobias

03. Jan. 2025 00:16 als Antwort auf Bully2001

Dieser Support Text ist dir bekannt:

Die Hörgerätefunktion auf den AirPods Pro 2 verwenden

Die AirPods Pro 2 bieten eine Hörgerätefunktion auf klinischem Niveau zum Ausgleich eines wahrgenommenen leichten bis mittelschweren Hörverlusts sowie eine Medienunterstützungsfunktion, die die Klarheit von Musik, Videos und Anrufen verbessert.

Um das Hörgerät und die Medienunterstützungsfunktion einzurichten, benötigst du AirPods Pro 2 mit der neuesten Firmware und ein iPhone oder iPad mit iOS oder iPadOS 18.1 oder neuer.

Hier erfährst du, wie du dein AirPods-Modell bestimmst

Länder oder Regionen, in denen die Hörgerätefunktion verfügbar ist 


Hörgerätefunktion einrichten und verwenden

Das Hörgerät verwendet die Ergebnisse des Hörtests, den du auf deinem Gerät durchgeführt hast, oder Audiogrammergebnisse eines Hörgeräteakustikers, um den Klang deines AirPods an deine speziellen Hörbedürfnisse anzupassen. Die Hörgerätefunktion richtet sich an Personen ab 18 Jahren mit einem wahrgenommenen leichten bis mittelschweren Hörverlust.

Hörgerätefunktion einrichten

  1. Stelle sicher, dass deine AirPods ausreichend aufgeladen sind.*
  2. Wenn sich die AirPods in deinen Ohren befinden und mit deinem iPhone oder iPad verbunden sind, gehe zu „Einstellungen“ > „deine Airpods“.
  3. Tippe auf „Hörunterstützung“.
  4. Wenn du den Hörtest nicht durchgeführt hast, tippe auf „Hörtest machen“. Wenn du den Hörtest bereits durchgeführt hast (oder die Audiogrammergebnisse deines Arztes verwenden möchtest), tippe auf „Früheres Testergebnis verwenden“.
  5. Befolge die Anweisungen, und führe dann einen der folgenden Schritte aus:
    • Um deine AirPods anhand eines früheren Hörtestergebnisses auf deine speziellen Hörbedürfnisse einzustellen, tippe auf ein Ergebnis in der Liste und dann auf „Weiter“.
    • Wenn du ein Audiogramm deines Hörgeräteakustikers verwenden möchtest, es aber noch nicht hinzugefügt hast, tippe auf „Hörtestergebnis hinzufügen“, und befolge dann die Anweisungen. Nachdem du diese Testergebnisse hinzugefügt hast, kannst du in der Health-App darauf zugreifen. 
  1. Tippe auf „Hörgerät einrichten“, dann auf „Erste Schritte“, dann auf „Weiter“ und anschließend auf „Hörgerät aktivieren“. Abhängig von deinen Testergebnissen wirst du möglicherweise aufgefordert, die Medienunterstützung anstelle des Hörgeräts zu aktivieren. Weitere Informationen zur Medienunterstützung

Es kann einige Zeit dauern, bis du dich an die Hörgerätefunktion gewöhnt hast. Das beste Ergebnis erzielst du, wenn du während der Anpassung im Laufe der Zeit kleine Änderungen an den Einstellungen des Hörgeräts vornimmst.

Die Hörgeräteeinstellungen werden auf deinen AirPods gespeichert. Wenn sich das gekoppelte Gerät nicht in der Nähe befindet, funktioniert das Hörgerät mit den letzten Einstellungen weiter.

Verstärkungspegel, Balance und mehr in den AirPods Pro-Einstellungen anpassen

Du kannst Einstellungen wie den Verstärkungspegel (wie sehr deine AirPods den Ton um dich herum verstärken), Links-Rechts-Balance, Klangfarbe und Konversationsverstärkungauf iPhone, iPad oder Mac anpassen (erfordert macOS Sequoia 15.1 oder neuer). Für einen schnellen Zugriff auf Einstellungen kannst du Einstellungen über das Kontrollzentrum anpassen.

  1. Mit deinen AirPods in den Ohren und einer Verbindung mit dem gekoppelten Gerät:
  • Wähle auf dem iPhone oder iPad „Einstellungen“ > deine AirPods, und tippe dann unter „Hörgesundheit“ auf „Hörunterstützung“.

(...)

06. Jan. 2025 07:06 als Antwort auf Bully2001

Moin Bully2001,


Bitte spiele mal etwas Musik über deine AirPods ab, und irgendwann, wenn du diese ins Case legst, machen diese dann ihre Diagnose. Das machen meine etwa 1 Mal die Woche, ich habe ein sehr gutes Gehör und höre dann entsprechend die Sequenzen die von den AirPods im Case abgespielt werden. Leider kann man das nicht manuell machen, es funktioniert also einfach irgendwann.


Wichtig ist dafür nur, die AirPods müssen aktiv verwendet werden.


Gruß

Tobias

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Hörtest startet nicht

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