Verlängerungsbelege abbestellen

Question

Verlängerungsbelege abbestellen

Hi 👋

leider gibt es unter den "Accounteinstellungen", "Abonnements" keine Möglichkeit mehr, die Verlängerungsbelege von Abos abzubestellen. Die Option war aktiviert, doch seit ca. zwei Monate erhalte ich Belege wieder per Email und die Option kann nicht deaktiviert werden. Wurde diese Option ggf. in einen anderen Bereich/Menü verschoben?

Auch unter Einstellungen/Apple ID/Medien & Käufe/Abonnements ist diese leider nicht zu finden.

MacBook Air M1, 2020, Sequoia 15.2

Mit freundlichen Grüßen

Gepostet am 06. Jan. 2025 07:38

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Answer 1

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christine33

Stufe 10

129.887 Punkte

07. Jan. 2025 08:27 als Antwort auf rico97

Danke, ich habe eben alle Geräte überprüft: auf dem Mac und dem iPhone werden mir die entsprechenden Möglichkeiten angezeigt.

MBA M1 2020 - Systemeinstellungen - Name - Medien und Käufe - Abonnements verwalten - ganz nach unten scrollen und voilà

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Answer 2

07. Jan. 2025 08:11 als Antwort auf rico97

18.2.1 wäre brandaktuell, gestern ist das .1 rausgekommen: Aktuelle Softwareversionen für iOS, iPadO… - Apple Community

Wobei bei mir das von dir beschriebene unter der aktuellen Version besteht, die habe ich selbstverständlich installiert.

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Answer 3

07. Jan. 2025 08:52 als Antwort auf christine33

Okay. Ich wende mich dann wohl mal an den Apple Support. Bei mir gibt es diese Option nicht. Auch nach dem Update auf 18.2.1 nicht. Beim Runterscrollen bei "Abonnements" ist die letzte Option Apple One auszuprobieren. Mehr gibt es nicht leider. Das ist beim iPhone und beim Mac so. lg

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Answer 4

06. Jan. 2025 07:44 als Antwort auf rico97

Das geht hier: Einstellungen - dein Name - Abos - E-Mails mit Verlängerungsbelegen - deaktivieren

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Answer 5

07. Jan. 2025 01:06 als Antwort auf christine33

Hallo @christine33,

leider finde ich diesen Eintrag nicht. Könntest du eventuell einen Screenshot teilen?

Bei mir sieht das Fenster folgendermaßen aus:

Der Eintrag "E-Mails mit Verlängerungsbelegen" fehlt.

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 6

07. Jan. 2025 05:21 als Antwort auf rico97

Moin rico97,

Bei mir ist das ganze Spannenderweise auch nicht mehr vorhanden, auch unter https://account.apple.com/account/manage/section/subscriptions lässt sich das ganze nicht mehr abbestellen.

Eventuell nur was temporär entferntes?

Gruß

Tobias

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Answer 7

07. Jan. 2025 07:29 als Antwort auf christine33

Entschuldige, ich weiß nicht wie oft ich das noch sagen soll. Es gibt diesen Bereich auf meinem Mac nicht und auch auf dem iPhone nicht. Kann es sein, dass du eine Vorgängerversion des Apple OS benutzt?

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Answer 8

07. Jan. 2025 01:51 als Antwort auf rico97

Gerne:

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Answer 9

07. Jan. 2025 05:05 als Antwort auf christine33

Hallo @christine33,

lieben Dank. Gerne stelle ich dir auch nochmal einen Screenshot vom iPhone zur Verfügung, der zeigt, dass es diese Funktion dort nicht gibt.

Was schlägst du vor?

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Answer 10

07. Jan. 2025 07:04 als Antwort auf rico97

Schau doch mal nach, was auf deinem Mac aktiviert ist?

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Answer 11

07. Jan. 2025 07:38 als Antwort auf rico97

Sicher nicht. Welches iPhone nutzt du, mit welcher Software?

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Answer 12

07. Jan. 2025 08:03 als Antwort auf christine33

iPhone XS mit 18.1.1

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Answer 13

07. Jan. 2025 08:30 als Antwort auf christine33

Yes kann ich bestätigen. Ist bei mir ebenfalls so ;)

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Answer 14

07. Jan. 2025 09:13 als Antwort auf Racerbaer

Wie ich bereits sagte, ich habe hier auch nix:

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Answer 15

07. Jan. 2025 10:05 als Antwort auf tobias501

Ich habe am Donnerstag ein Telefonat mit Apple. Der Text-Support konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. Ich melde mich nochmal wenn ich eine funktionierende Lösung erhalte. vG

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