Mehrere Probleme mit macOS Sequoia 15.2 und der Samsung Portable SSD T7 Shield

Grüße Euch ganz herzlich!


Ich habe folgende Probleme mit macOS 15.2 und der Samsung Portable SSD T7 Shield (Kaufdatum 09/2023):



1. Wenn ich die SSD regelrecht von macOS entfernen möchte erscheint folgende Meldung:


„Das Medium „Samsung PSSD T7 Shield“ wird gerade von einem oder mehreren Programmen verwendet und kann nicht ausgeworfen werden“


Ich habe schon alle Problemlösungen von macOS befolgt, jedoch erscheint weiterhin die Meldung.


1.A Was kann ich tun um das Problem zu lösen?


1.B Wo kann ich sehen welche Programme die SSD verwenden?



2. Öffne ich die Software Samsung Portable SSD Software 1.0 wird die Festplatte nicht von der Software erkannt und es erscheint folgenden Meldung:


"Es ist kein Samsung Portable SSD-Speichermedium angeschlossen"


2.A Warum ist das so?



3. Öffne ich die Software Samsung Portable SSD Software 1.0 und möchte ein Update durchführen erscheint folgende Meldung:


„Kommunikation mit dem Update-Server fehlgeschlagen“


3.A Wie kann ich das Problem lösen?


3.B. Hat jemand dieselben Probleme?


3.C Gibt es eine neue Software von Samsung für die SSD?



Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus!

MacBook Air 13″, macOS 15.2

Gepostet am 12. Jan. 2025 10:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Jan. 2025 17:55

Hallo Magnesium,


vielen Dank, dass Du Deine Fragen so ausführlich beschrieben hast – es zeigt, wie wichtig Dir eine Lösung ist, und das schätze ich persönlich sehr.


Um die SSD korrekt auszuhängen, kannst Du in der Aktivitätsanzeige nach Programmen suchen, die sie blockieren. Alternativ kannst Du das Terminal nutzen, um sie zwangsweise auszuhängen. Dafür gibst Du folgenden Befehl ein:

diskutil unmountDisk force /Volumes/Samsung\ PSSD\ T7\ Shield


Leider zeigt macOS nicht direkt an, welches Programm die SSD blockiert. Du kannst aber mit dem Terminal-Befehl lsof überprüfen, welche Prozesse auf die SSD zugreifen:

lsof | grep /Volumes/Samsung\ PSSD\ T7\ Shield


Falls es um die Samsung Portable SSD Software geht, könnten die Sicherheitsrichtlinien oder ein veraltetes Format der SSD die Ursache sein. Prüfe die Einstellungen unter „Sicherheit > Allgemein“ und stelle sicher, dass die SSD korrekt formatiert ist (z. B. als APFS oder exFAT). Sollte der Update-Server nicht erreichbar sein, überprüfe Deine Firewall-Einstellungen und lade die neueste Software direkt von der Samsung-Website herunter.


> Portable SSD T7 Shield | Samsung Service DE


Falls Du von Apple Rückmeldung bekommst, wäre es schön, wenn Du uns hier darüber informierst – solche Informationen könnten auch anderen mit ähnlichen Herausforderungen weiterhelfen. 


Bitte beachte: Für die reine Nutzung der SSD unter macOS brauchst Du die Samsung-Software nicht. Die Festplatte funktioniert einwandfrei, wenn sie korrekt formatiert ist, und sollte direkt nach dem Anschließen erkannt werden.


Ich hoffe, das klärt Deine Fragen. Falls noch etwas offen bleibt, lass es mich wissen.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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