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Wusstest du schon?
Eine regelmäßige Reinigung kann dazu beitragen, dass deine AirPods oder AirPods Pro länger halten und gut funktionieren:
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Ich habe mir neue AirPods Max gekauft. Nach nur fünfmaligem Tragen begann die linke Hörmuschel störende Geräusche zu machen. Das Problem hat sich zunehmend verschlimmert, sodass ich die Musik nicht einmal lauter stellen kann, ohne das Geräusch deutlich zu hören. Ich habe die AirPods Max bereits zurückgesetzt und neu gestartet, aber das Problem besteht weiterhin. Wie sollte ich jetzt vorgehen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich an den Support
https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Moin linus94,
Bitte schicke die AirPods Max an deinen Verkäufer zurück, respektive Reklamiere diese und bestelle dann neue.
Gruß
Tobias
Alls du die APM direkt bei Apple gekauft hast kannst du sie innerhalb der 14 Tage Frist problemlos zurückgeben. Das geht auch ohne Angabe von Gründen.
Störgeräusche bei AirPods Max nach nur 5x Tragen
