Udemy Videos sind in Safari nicht abspielbar

Guten Morgen AchimGrolimund

Das Problem, das du beschreibst, hängt sehr wahrscheinlich mit der fehlenden HDCP-Unterstützung von DisplayLink zusammen, was bei DRM-geschützten Inhalten zu Einschränkungen führen kann.

Das erklärt, warum es auf Deinem MacBook Pro ohne Dockingstation funktioniert, aber nicht, wenn Du die Dockingstation verwendest. Eine einfache Lösung wäre, die Bildschirme direkt an die nativen Ports des MacBooks anzuschließen, da diese HDCP unterstützen.

Alternativ könntest Du eine Dockingstation wie die TS4 von CalDigit ausprobieren. Sie nutzt Thunderbolt 4 und unterstützt HDCP, sodass DRM-geschützte Inhalte problemlos wiedergegeben werden sollten – vorausgesetzt, die Monitore unterstützen ebenfalls HDCP. Hier entfällt die Einschränkung, die durch DisplayLink verursacht wird, da die Videoausgabe direkt über Thunderbolt/USB-C erfolgt.

Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Guten Abend AchimGrolimund,

ich empfehle Dir, direkt den Udemy-Support zu kontaktieren, da es sich möglicherweise um ein spezifisches DRM-Problem mit Safari handelt, das von Udemy behoben werden müsste. Zusätzlich kannst Du beim Apple Support nachfragen, ob es bekannte Schwierigkeiten mit Safari oder macOS in diesem Zusammenhang gibt. 

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, uns bei technischen und anwenderbezogenen Fragen zu helfen. Wir sind kein offizieller Kundenfeedback-Kanal von Apple.

Guten Abend AchimGrolimund,

danke für Deine Ergänzung und den Hinweis auf den Workaround mit der Hardware-Beschleunigung im Chrome Browser. Ich verstehe vollkommen, dass dies nicht die ideale Lösung ist, und stimme Dir zu, dass das Problem eher systembedingt als browserbezogen sein könnte.

Da das Verhalten bei allen Browsern auftritt, könnte es tatsächlich mit der DRM-Implementierung (Digital Rights Management) oder den Medieneinstellungen von macOS zusammenhängen.

Falls das Problem weiterhin besteht, könnte ein Kontakt mit dem Udemy-Support oder dem Apple Support hilfreich sein, um tiefer in die Ursache einzusteigen. Vielleicht gibt es auch spezifische Logdateien, die das Problem näher eingrenzen können.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Moin Achim,

Bitte mal beim Anbieter der Videos nachfragen.

Gruß

Tobias

Das ist bei Netflix nicht anders.

Streaming auf einem Einzelgerät funktioniert einwandfrei (iPhone, div. Macs). Streaming via Airplay auf ein zweites Gerät - Blackscreen.