Magic Mouse scrollt nicht

Hallo,


ich habe mir gestern ein nagelneues MacBook Air gekauft und heute die Magic Mouse dazu.

Es funktioniert alles außer scrollen und die Ladestandsanzeige.

Ich habe mir hier schon einige Beiträge durchgelesen und versucht das Problem zu lösen.

die Updates auf dem Mac sind aktuell ( Sequoia 15.2)

hat noch jemand ne Idee bevor ich die Mouse zurückgebe?


Liebe Grüße

MacBook Air (M3, 2024)

Gepostet am 22. Jan. 2025 13:40

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Gepostet am 22. Jan. 2025 21:42

Guten Morgen ChristinaRapp


prüfe am besten zuerst, ob die Maus in den Bluetooth-Einstellungen korrekt gekoppelt ist, und stelle die Verbindung bei Bedarf neu her. Außerdem solltest du in den Systemeinstellungen unter „Maus“ nachsehen, ob die Scroll-Funktion aktiviert ist, da sie manchmal standardmäßig deaktiviert ist.


Falls die Ladestandsanzeige weiterhin nicht angezeigt wird, könnte ein Neustart deines MacBooks helfen. Alternativ kannst du die Datei com.apple.Bluetooth.plist in Library > Preferences löschen und den Mac anschließend neu starten, um die Bluetooth-Verbindung zurückzusetzen.


Teste die Maus zur Sicherheit auch an einem anderen Gerät, um einen möglichen Defekt auszuschließen. Wenn sich das Problem damit nicht beheben lässt, wäre ein Umtausch der Maus der nächste sinnvolle Schritt.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße und viel Erfolg!

3 Antworten
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22. Jan. 2025 21:42 als Antwort auf ChristinaRapp

Guten Morgen ChristinaRapp


prüfe am besten zuerst, ob die Maus in den Bluetooth-Einstellungen korrekt gekoppelt ist, und stelle die Verbindung bei Bedarf neu her. Außerdem solltest du in den Systemeinstellungen unter „Maus“ nachsehen, ob die Scroll-Funktion aktiviert ist, da sie manchmal standardmäßig deaktiviert ist.


Falls die Ladestandsanzeige weiterhin nicht angezeigt wird, könnte ein Neustart deines MacBooks helfen. Alternativ kannst du die Datei com.apple.Bluetooth.plist in Library > Preferences löschen und den Mac anschließend neu starten, um die Bluetooth-Verbindung zurückzusetzen.


Teste die Maus zur Sicherheit auch an einem anderen Gerät, um einen möglichen Defekt auszuschließen. Wenn sich das Problem damit nicht beheben lässt, wäre ein Umtausch der Maus der nächste sinnvolle Schritt.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße und viel Erfolg!

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