iPhone 14 Pro Kamera, Frontkamera und Lampe sind ohne Funktion

Seit ein paar Tagen funktioniert bei meinem IPhone 14 Pro die Kamera+Frontkamera mit Face ID und die Taschenlampe nicht mehr.

wenn ich die Kamera App öffne, kommt ein schwarzes Bild und 10 Sekunden später stürzt die App ab. Wenn ich auf Instagram oder WhatsApp auf die Kamera zugreife, hängt sich die App auf..

Das selbe passiert, wenn ich die Taschenlampe einschalte.


Beim Apple Store war ich schon.

das Gerät wurde auf Fehler ausgelesen und es zeigte an, dass alle oben genannten Bauteile defekt sind. Bzw. Keine Kommunikation aufbauen können. Reparatur würde sich wohl nicht lohnen, da die beiden Kameras zusammen schon über 500€ kosten.


ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass drei unabhängig voneinander funktionierende Systeme zeitgleich defekt sind.

ich habe mir die einzelnen Bauteile im Netz angeschaut.

Die Kamera hinten mit der Lampe/Blitz sind zwei verschiedene Bauteile.

auch die Frontkamera ist nicht mit der hinteren Kamera verbunden.


mir kommt es fast so vor, als wäre ein Stecker lose oder Flachbandkabel rausgerutscht?

Oder die Hauptplatine, wo alles draufgesteckt wird, ist defekt?



-softwareupdate ist das neuste drauf.

-zurücksetzen lässt sich das iPhone auch nicht, da ich Face ID nicht abschalten kann, da der Schutz für gestohlene Geräte aktiviert ist. Auch zuhause, da es auf „immer“ gestellt ist, was ich nie eingestellt habe.


vielleicht weiß hier jemand weiter ?


Grüße

Gepostet am 30. Jan. 2025 11:55

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22 Antworten
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18. März 2025 18:07 als Antwort auf iPhone-Doc

Hallo und Danke für die Einschätzung. Ich hatte die iPhone-Analyse gestartet und dann mit dem Apple-Support geteilt. Die Auswertung und Diagnose hat keine zwei Minuten gedauert… Das iPhone geht in den nächsten Tagen an eine Reparaturwerkstatt zwecks Kostenvoranschlag. Die machen es dann auch auf und messen mal alles durch.

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28. März 2025 13:05 als Antwort auf JUSTlN

Hallo nochmal. Nachdem das iPhone zwischenzeitlich durchgecheckt wurde und testweise auch eine neue Hauptkamera eingebaut wurde kam die Ernüchterung: Es handelt sich nicht um einen Kameradefekt sondern um einen Platinenfehler. Vermutlich Kurzschluss sowas in der Richtung. Allerdings können die so etwas nicht reparieren. Wie ist Eure Einschätzung dazu ? Merci und schöne Grüße. 😉

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iPhone 14 Pro Kamera, Frontkamera und Lampe sind ohne Funktion

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