Fehlermeldung bei der richtigen Zuordnung der Geräte in der HomeApp

Ein Großteil der Geräte in der HomeApp ist ohne mein Zutun dem Standardraum zugeordnet worden. Wenn ich jetzt die Geräte den richtigen Räumen zuordnen möchte, bekomme ich die Meldung „Änderung der Einstellung nicht möglich“ was kann ich tuen???? Bitte um Hilfe. Und warum gibt es bei der Themenauswahl die zwingend notwendig ist nicht das Thema HomeApp?

Gepostet am 05. Feb. 2025 08:19

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Gepostet am 05. Feb. 2025 16:14

Hi Tobias,

musste echt suchen und feststellen, dass es die Kategorie nicht gibt. Ärgerlich. Hab dann den Support via Chat kontaktiert.

Zu Deiner Frage, lediglich die HomeApp, Bosch smarthome und Philips hue Anbindung bereits seit Jahren. Als Zentrale zwei HomePod und ein AppleTV. Updates gab es keine mir ersichtlichen. Interessanterweise konnte ich richtig zugeordnete Geräte in den Räumen ändern, die falsch zugeordneten Geräte aber eben nicht.


Der Support bat mich um Aktualisierung aller Geräte im System. Gesagt, getan und die Fehlermeldung kam nicht mehr. Geräte konnten dann wieder richtig zugeordnet werden.


Was die falsche Zuordnung aber verursacht hat, ist mir ein Rätsel. Genauso warum die Fehlermeldung kam. Die Software-Versionen waren in den entsprechenden Versionen schon seit einiger Zeit drauf und es lief.


Gruß Mario

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Feb. 2025 16:14 als Antwort auf tobias501

Hi Tobias,

musste echt suchen und feststellen, dass es die Kategorie nicht gibt. Ärgerlich. Hab dann den Support via Chat kontaktiert.

Zu Deiner Frage, lediglich die HomeApp, Bosch smarthome und Philips hue Anbindung bereits seit Jahren. Als Zentrale zwei HomePod und ein AppleTV. Updates gab es keine mir ersichtlichen. Interessanterweise konnte ich richtig zugeordnete Geräte in den Räumen ändern, die falsch zugeordneten Geräte aber eben nicht.


Der Support bat mich um Aktualisierung aller Geräte im System. Gesagt, getan und die Fehlermeldung kam nicht mehr. Geräte konnten dann wieder richtig zugeordnet werden.


Was die falsche Zuordnung aber verursacht hat, ist mir ein Rätsel. Genauso warum die Fehlermeldung kam. Die Software-Versionen waren in den entsprechenden Versionen schon seit einiger Zeit drauf und es lief.


Gruß Mario

05. Feb. 2025 15:00 als Antwort auf Majojo

Moin Majojo,


Und warum gibt es bei der Themenauswahl die zwingend notwendig ist nicht das Thema HomeApp?


Keine Ahnung, seitdem ich hier aktiv bin liege ich damit dem Management in den Ohren, dass ich eine Home Kategorie haben will….. Du siehst ja wie erfolgreich ich dabei bin.


Wie sieht denn dein Home Setup aus, welche Software wird verwendet und so weiter. Gibt es hier einen Zeitlichen Zusammenhang mit einem Update oder mit neuen Geräten oder dem entfernen eines Gerätes.


Gruß

Tobias

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Fehlermeldung bei der richtigen Zuordnung der Geräte in der HomeApp

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