Einzelne Kontakte sind über Nacht komplett vom iPhone 13 Pro verschwunden

Question

Einzelne Kontakte sind über Nacht komplett vom iPhone 13 Pro verschwunden

iPhone 13 pro, IOS 18.1.1, Kontakte aus Office365-Exchange

Aufgefallen ist, dass ich gestern Abend per Whatsapp mit einem Kontakt kommuniziert und heute morgen wurde mir in dem Chat nur noch eine Telefonnummer angezeigt. Nach meinen Recherchen ist der komplette Kontakt inklusive Adressdaten etc. verschwunden und das auf allen Plattformen. Es sind noch weitere Kontakte außer diesem einen weg.

Auffällig ist, dass auf dem iPhone in den Kontakten in der Listen-Übersicht bei 'Alle Kontakte' 1500, aber in dem Exchange-Account eine erheblich höhere Anzahl angezeigt wird.

iPhone 13 Pro, iOS 18

Gepostet am 06. Feb. 2025 00:17

Antworten

Answer 1

06. Feb. 2025 00:26 als Antwort auf torsten_bln

Bitte aktualisiere die Software auf IOS 18.3 und überprüfe die Kontakte erneut.

Antworten

Answer 2

06. Feb. 2025 02:29 als Antwort auf christine33

Ich habe auf IOS 18.3 aktualisiert und die Kontakte sind weiterhin weg.

Grundsätzlich ist das auch logisch, da die Kontakte ja bereits heute morgen auch im Exchange-Online-Account nicht mehr angezeigt wurden.

Auf dem iPhone sind die automatischen Updates aktiviert, aber es wurden in der vergangenen Nacht weder Whatsapp noch Outlook oder Kontakte aktualisiert.

Die Kontakte sind zwischen 05.02.2025 21:16 und 06.02.2025 07:41 (UTC +1) 'verschwunden'.

Meine Vermutung geht in Richtung eines Synchronisationsfehlers, aber darauf habe ich ja keinen Einfluss.

Nach wie vor werden mir in den Kontakten unter 'Alle Kontakte' nur 1500 Kontakte angezeigt, obwohl es in den einzelnen Kontaktlisten mehr Einträge gibt.

Antworten

Einzelne Kontakte sind über Nacht komplett vom iPhone 13 Pro verschwunden

Ähnliche Fragen