Wenn ich ein Scan in einer Email mache und auf sichern gehe ist die Email komplett leer. Geschriebenes sowie die Signatur ist weg. In seltenen fällen klappt es dann auch mal. Ich kann leider nicht ausmachen woran es liegt. Meine Frau hat das gleiche Problem.
iPhone 13, iOS 18
Ich hab' gerade mal versucht, das zu reproduzieren (iPhone 14 iOS 18.3.1).
Sowohl Text als auch Dokument in eine(r) Mail scannen funktioniert einwandfrei.
Jetzt stellt sich die spannende Frage, was eure iPhones gemeinsam haben und meines nicht hat.....
Wie schaut's mit verfügbarem Speicher aus ?
Habt ihr irgendwelche "Sicherheitsapps" am Start ?
Passiert das auch mit gescanntem Text oder nur bei Dokumenten ?
Was für einen Mailprovider nutzt du ?
Wenn du mehrere hast: passiert das nur bei einem oder in allen Accounts ?
Speicher ist ausreichend vorhanden und wir haben keine Sicherheitsapps.
Ich öffne die Mail App: Verfasse eine Email, Büroklammer, Dokument scannen, auf sichern und dann ist die Mail leer.
Oder
Ich öffne die Mail App: versuche auch erst den Scan zu machen: Büroklammer, Dokument scannen, auf sichern und dann ist die Mail auch leer. Selbst die Signatur ist weg.
Wenn ich dieses dann einmal hinunter schiebe und wieder hoch schiebe ist der Text wieder da aber ohne Scan.
Auf die "Büroklammer" und dann Kontextmenü...
Das ist nicht viel.
Könnt ihr das Verhalten mal in einem anderen, schnelleren Netzwerk testen ?
Wir nutzen Posteo und auch 1und1. Das passiert bei allen Accounts.
Mit dem Text kann ich gerade nicht versuchen, da nun gerade mal das scannen auch wieder funktioniert. Leider weiss ich auch nicht wie ich das provozieren kann.
Du scannst innerhalb einer Mail? Wie genau gehst du dabei vor?
Beides IMAP-Accounts nehme ich an…
Dann könnte das an der Synchronisierung liegen. Wie schnell ist eure Internetverbindung ?
Ja imap
50mbit
Kein Scan im Email Anhang möglich auf iPhone 13 mit iOS 18.3.1
