Restwert Guthaben bei Kauf im Store weg?

Ich habe online im AppleStore einen Airtag für 39,-- gekauft und mit 2 Geschenkkarten zu 15,-- und 25,--bezahlt. Ich ging davon aus, dass der restl. Euro auf mein Account gutgeschrieben wird, dem ist leider nicht so. Es ist zwar "nur" 1 Euro, aber es hätte ja auch mehr sein können. Wie kommt man an das Guthaben, es wird nirgends ausgewiesen

AirTag

Gepostet am 26. März 2025 09:56

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3 Antworten

26. März 2025 10:13 als Antwort auf carreramaus

Moin carreramaus,

Bitte probieren einmal die Guthaben Karten deinem Account gut zu schreiben, grundsätzlich sollte nicht verwendetes Guthaben dann weiterhin auf den Karten liegen und nicht automatisch übernommen werden in den Account

Gruß

Tobias

Antworten

26. März 2025 10:43 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias

grandioser Tipp, ich wäre nicht drauf gekommen.

Das hat geklappt, der Euro ist drauf

Vielen Dank,

Carmen

Antworten

26. März 2025 10:57 als Antwort auf carreramaus

Gerne Carmen!

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