Hat vielleicht auch jemand dieses Problem? Seit dem Update auf IOS 18.4 erhalte ich kein akustisches Signal beim Empfang einer Mail. Dies betrifft nicht nur mein iPhone sondern auch beide iPads. Bin sämtliche Einstellungen mehrfach durchgegangen, alles erfolglos.
iPhone 13, iOS 18
...habe die LÖSUNG gefunden...!!
...unter...: "Einstellungen > Mitteilungen > Mail > Mitteilungen Anpassen" :...können für jeden Account (...oder wahlweise für alle Accounts gleichzeitig...) die Mitteilungen angepaßt werden...
...wahrscheinlich waren nach dem Update auf iOS 18.4(.1) mal wieder einige Einstellungen verstellt...
...zumindest funktioniert es bei mir jetzt auch, ...nachdem ich hier für alle Accounts die Mitteilungen mal aktiviert habe...
PS: ...das mit der Neuinstallation der Mail-App war also garnicht notwendig und hat wahrscheinlich nur die Mitteilungseinstellungen der App zurückgesetzt...
...habe die LÖSUNG gefunden...!!
...unter...: "Einstellungen > Mitteilungen > Mail > Mitteilungen Anpassen" :...können für jeden Account (...oder wahlweise für alle Accounts gleichzeitig...) die Mitteilungen angepaßt werden...
...wahrscheinlich waren nach dem Update auf iOS 18.4(.1) mal wieder einige Einstellungen verstellt...
...zumindest funktioniert es bei mir jetzt auch, ...nachdem ich hier für alle Accounts die Mitteilungen mal aktiviert habe...
PS: ...das mit der Neuinstallation der Mail-App war also garnicht notwendig und hat wahrscheinlich nur die Mitteilungseinstellungen der App zurückgesetzt...
Hallo zusammen,
ich hatte das gleiche Problem seit dem Update auf iOS 18.4 – auch mit Version 18.4.1 trat keine Verbesserung ein. Selbst das Löschen der Mail-App und das erneute Laden aus der Cloud hat nichts gebracht.
Schließlich bin ich auf folgende Lösung gestoßen:
Einstellungen → Apps → Mail → Mitteilungen → Mitteilungen anpassen → entsprechenden Account auswählen → Hinweise aktivieren
Seitdem funktioniert es wieder wie gewohnt: Bei jeder neuen E-Mail ertönt ein Ton und das Benachrichtigungsfenster erscheint sowohl auf dem Sperrbildschirm als auch auf dem Homescreen.
Vielleicht hilft das ja dem einen oder anderen weiter.
Viele Grüße
Ein genervter iOS 18.4.1-Nutzer
Habe das gleiche Problem habe ein Iphone 16 und ein Iphone SE. Beide 18.4.1 Beide hatten das Problem. Beim SE durch ein und ausschalten der Mitteilung und Neustart das Problem weg. Beim IPhone16 hab ich es zumindest soweit, dass im nicht gesperrten Zustand die eingehenden mail Töne wieder kommen. Dies durch löschen der Mail APP und neu installieren. Im Ruhezustand kommen keine eingehenden Mail Töne. Alle anderen Eingehenden Hinweistöne funktionieren, egal welche APP. Beide Geräte werden über intunes verwaltet. Das Problem ist seit 18.4
Bei mir hat das Update auf 18.4.1 nichts gebracht - unverändert kein akustisches Signal. Hab die Mail-App gelöscht und neu installiert, nun funktioniert es wieder 🤔
High Christine,
danke für den Hinweis ! Da mussten wir lange warten,aber tatsächlich hat es mit dem neuesten update18.5 geklappt, Ton für email ist wieder da.
Ich hab die App gelöscht/entfernt, das Telefon neu gestartet und die App wieder geladen. Einstellungen in App/Mail nach meinen Wünschen angepasst, zusätzlich die Outlook Mailadresse wieder aktiviert und Testmail geschickt. Seither funktioniert der Ton beim Eingang einer Mail wieder.
Ist evtl. ein Fokus („Nicht stören“) geräteübergreifend aktiv ?
Also ich hab’s! Ich musste nur in Einstellungen/apps/mail/Mittelungen anpassen/……. Dann alles einmal angetippt nichts geändert und siehe da es geht juhu juhu
Bitte aktualisiere deine Software auf IOS 18.5
Kein Fokus
...iOS/iPadOS 18.4.1 und MacOS 15.4.1 sind grade eben online gegangen...: ...probiere es morgen mal aus...!!
...wie sind eure Erfahrungen jetzt...??
Auch diese hier: Einstellungen - Mitteilungen - Mail und natürlich muss der Ton am iPhone insgesamt eingeschaltet sein.
...das Problem ist mir grade auf meinem iPhone auch aufgefallen..., ...auf meinem iPad funktioniert es...: ...die Einstellungen sind korrekt..., ...erzwungener Neustart hat nix gebracht...
...es scheint ein Bug zu sein...
...es ist äußerst verwirrend, ...wie Apple die Einstellungen angeordnet hat...: ...einerseits kann man unter "Töne & Haptik" einen Ton einstellen, ...dann aber wieder unter "Mitteilungen" das ganze einschalten und dazu dann noch in einem Unterpunkt "Mitteilungen anpassen" wiederrum für die einzelnen Accounts einen Ton einstellen, ...was ungültig sein soll, ...wenn man es wiederrum für "primäre Mails" einstellt...
...ich finde, ...da hat sich Apple selbst übertroffen und das ganze vollkommen überkandidelt...
...das muß man sich halt erstmal ganz genau ansehen und ne Nacht drüber schlafen, ...bevor man die Funktionsweise kapiert hat...
Seit iOS 18.4 auf allen Endgeräten kein e-mail Ton mehr!
Nach mehrere fruchtlosen Kommunikationen mit dem Support warten auf Versions-Update!
Nach nun erfolgtem Update auf 18.5 am 12.5.25 ist Ton auf iPhone 13 mini und iPad wieder da, aber auf meinem relativ neuen iPhone SE (3.) immer noch kein Ton!
Nie wieder apple !
Dirk
Kein Ton bei E-Mail-Empfang unter iOS 18.4
