hallo, ich habe gerade irrtümlich die App "Plant parent" runtergeladen und dann erst festgestellt, dass sie kostenpflichtig ist. Nun wollte ich sie sofort kündigen aber wenn ich unter Einstellungen, Name, auf Abo klicke dann erscheint lediglich ein "altes" Abo das ich vor ein paar Wochen kündigte. Wie kann ich nun diese App kündigen. Danke für Eure Hilfe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Naja es ist die Frage ob das ganze von der App als legitimes Probeabo (dann hätte sich nochmals ein App Store Fenster zum „bezahlen“/aktiveren vorgeschoben) angelegt ist oder ob die App bei sich selber einfach intern 7 Tage zählt und danach dann erst auffordert ein Abo zu erwerben, man vorher aber keinen Vertrag eingegangen ist.
Und das lässt sich eben herausfinden, wenn unter Einstellungen - dein Name - Abonnements entweder etwas oder nichts angezeigt ist, je nachdem ist es dann das was ich oben beschrieben habe. Und die Ansicht ist unabhängig davon ob die App auf dem Gerät ist, wenn du ein Abo abgeschlossen hast ist das ein Abo deines Apple Accounts und damit verknüpft, und genau das wird da angezeigt. Nichts wird angezeigt = kein Abo.
Gruß
Tobias
Ob ich sie einfach auch lösche? Obwohl sie ja geschrieben haben nach sieben Tagen fallen die Gebühren an
booah Du bist sehr lieb und gibst Dir soviel Mühe - danke. Ich geh' sofort schauen
oh das wäre toll Tobias - Dein Wort in Gottes Ohr ....... auch Dir lieben Dank
ich bin schon völlig verrückt - das sind ja die Einstellungen die ich oben beschrieb und da taucht lediglich (jedenfalls bei mir) das Abo auf welches ich vor einiger Zeit gekündigt hatte.
wahrscheinlich deshalb weil die App ja 7 Tage kostenlos ist und dann erst die monatliche Gebühr anfällt. Was meinst Du soll ich sie einfach runternehmen?
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