Tastaturanzeige verschoben

Hallo Lotta1999,

Du könntest, bei diesem Fehlerbild, einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.

Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen. 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo Lotta1999,

was mir im Nachhinein noch einfällt: Überprüfe bitte, ob Du die Schrift-, Text- oder Anzeigegrößen verändert hast. Es kann helfen, diese auf die Standardwerte zurückzusetzen, bevor Du den Apple Support kontaktierst – möglicherweise wird dadurch die verschobene Tastaturanzeige auf Deinem iPhone wieder korrekt dargestellt.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Auch in den Bedienungshilfen kannst du fündig werden:

Einstellungen - Bedienungshilfen - Sehen - Größerer Text - Aus

Verstehe, Lotta, ich würde die Schriftgrösse verändern: Einstellungen - Anzeige und Helligkeit - Anzeigezoom.

Und: dein Screenshot ist wirklich hilfreich, danke dafür.

Hallo Lotta1999, 

vielen Dank für dein Feedback, deinen Test. In diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

 Apple – Support – Produktauswahl 

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Für einen Vor-Ort-Termin kannst Du folgende Links nutzen:

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Stimmt. Ein persönlicher Termin in der Genius Bar ist immer eine gute Idee. Bitte vereinbare einen Termin online.

Ein Check ist kostenlos.

Tritt das bei allen Apps auf oder nur bei bestimmten?

Danke Lotta, könntest du mal bitte einen Screenshot machen, ich kann mir das nicht so richtig vorstellen.

Lotta1999 schrieb:

... Wenn ich ein Screenshot mache ist aber alles richtig angezeigt. ...

Bist du damit weitergekommen?