iPhone 16 Pro ist beim Einrichten "hängen geblieben"

Zuerst das probieren: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich.

Wenn das auch zu nichts führt, bleibt dir noch der DFU-Modus: https://theapplewiki.com/wiki/DFU_Mode (hier ansetzen: A11 and newer devices without clickable home buttons (iPhone 8 and above….[…]).

Mein Vorschlag wäre:

Bitte nutze den Schnellstart um das neue Gerät einzurichten. Dabei werden alle Daten und Einstellungen mit übertragen.

Ausnahme: wenige sensible Bankdaten.

Zurücksetzen des 16 Pro geht über die Einstellungen - Allgemein- Zurücksetzen.

Mit Catalina wurde iTunes durch eine Finder-App ersetzt. Das Vorgehen ist identisch.

Wenn du das „Ausschalten“-Logo siehst, hast du die Tasten zu lange gedrückt. Das kann fallweise tricky sein.

Ansonsten dem Vorschlag von Christine folgen.

Hallo Kunos,

vielen Dank, dass Du Deine Frage hier teilst. Als ebenfalls langjähriger Threema-Nutzer kann ich gut nachvollziehen, wie wichtig es ist, auf bestehende Chats nicht verzichten zu müssen – gerade wenn sie geschäftlich relevant sind.

Deshalb möchte ich auf Folgendes aufmerksam machen:

Wenn Du die Standard-Übertragung per iCloud-Backup, Finder oder Schnellstart verwendest – also ohne vorher ein verschlüsseltes Geräte-Backup mit aktiviertem ID-Export in Threema zu erstellen – werden Threema-Chats und Medien nicht automatisch mit übertragen. Das liegt daran, dass Threema aus Datenschutzgründen keine Inhalte über Apples Backup-Systeme speichert.

Dein Weg, die Direktübertragung bewusst zu vermeiden und stattdessen ein eigenes, separates Threema-Backup zu erstellen, ist daher nicht nur verständlich, sondern auch absolut sinnvoll, wenn Du sichergehen möchtest, dass alle wichtigen Inhalte erhalten bleiben.

Siehe: https://threema.com/docs/threema/ios_backup_manual_de.pdf

Weitere Infos findest Du direkt bei Threema unter:

👉 „Ich habe ein neues Handy – wie übertrage ich meine Daten?“ (threema.ch)

👉 Threema‑Forum: Hinweise, dass Threema Safe keine Chats enthält und nur ID/Metadaten sichert

👉 Forumberichte zur Schnellstart‑Übertragung und zur fehlenden Wiederherstellung nach Einrichtung

Beste Grüße & viel Erfolg beim weiteren Einrichten!

Offenbar haben wir also am Kern des Problems vorbei diskutiert. Das zeigt, wie wichtig eine vollständige Problemschilderung ist.

Danke an Precognition für die Zusammenfassung und die tolle Linksammlung.

Guten Abend, Kunos,

vielen Dank für Deine Rückmeldung – und schön zu lesen, wie reflektiert und lösungsorientiert Du mit der Situation umgehst!

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hat die erste Übertragung über Schnellstart nicht wie gewünscht funktioniert, da Threema nach dem Setup nur als leere App vorhanden war. Auch die Wiederherstellung über das MacBook verlief nicht vollständig, was vermutlich am fehlenden ID-Export lag. Inzwischen hast Du Dir das Thema intensiv erarbeitet und sogar alle Chats vorsorglich als ZIP gesichert – das ist wirklich vorausschauend!

Dass Du jetzt planvoll an die Sache herangehst – zuerst ID-Export, dann Backup, dann Wiederherstellung – klingt nach einem sehr guten Weg. Und dass Dir dabei Netcracker hilfreich zur Seite stand, freut mich besonders – genau dafür ist die Community da.

Und mach Dir keine Sorgen wegen der anfänglichen Verwirrung: Das passiert vielen – gerade bei so komplexen Abläufen, bei denen mehrere Dinge ineinandergreifen. Umso wertvoller ist Dein Beitrag jetzt für andere, die vielleicht vor dem gleichen Problem stehen.

Ich wünsche Dir, dass beim nächsten Anlauf alles glatt läuft – und wenn irgendwo etwas klemmt, sind wir gern wieder für Dich da!

Beste Grüße und viel Erfolg beim finalen Setup! 🌺

Guten Abend, Netcracker

vielen Dank für Deine Rückmeldung – das freut mich sehr!

Man sieht, wie leicht bei komplexen Themen wie diesem wichtige Infos (z. B. Threema) erst später auftauchen. Umso besser, dass wir es im Austausch gemeinsam klären konnten. Danke auch für Deine wertschätzenden Worte zur Link-Sammlung – es ist schön, wenn sie etwas Orientierung geben konnte.

Herzliche Grüße in die Runde – und auf weiterhin so konstruktive Gespräche wie hier in der Community! 🌺

Danke Kunos, Threema ist eine interessante Information. Bei meinem letzten Schnellstart wurden meine Daten auch aus Threema (nicht nur die App) ohne Probleme übertragen, beim Schnellstart.

Ich werde mir mal anschauen, ob sich dort die Bedingungen geändert haben.

Ganz genau Kunos – lass Dich nicht beirren.

Die Übersichtsgrafik von Threema (CH) im PDF bestätigt die Sachlage eindeutig: Sie stützt sich auf die strengen Schweizer Datenschutzbestimmungen und wurde zuletzt im Mai 2022 erneut bekräftigt – auch im Threema-Forum bereits 2021 thematisiert und bestätigt.

> „Die spinnen, die Römer?“ – Nein, sie helfen! So funktioniert die Apple Community 😉

Liebe Grüße 🌺

Guten Abend, Kunos,

vielen Dank für Deine Rückmeldung – schön zu hören, dass Dein iPhone 16 Pro jetzt komplett eingerichtet ist und Threema läuft.

Angeregt durch Christines Hinweis hast Du den direkten Datentransfer per Bluetooth genutzt – „Köpfchen aneinander und los“ klingt nach einer unkomplizierten Lösung!

Es freut mich, dass es geklappt hat. Viel Freude mit Deinem neuen Gerät! 🌺

Eine Entschuldigung ist entbehrlich. Das Forum ist genau für solche Fälle da.