Hallo Alla, du sprichst hier nicht mit dem Apple Support. Dies ist ein Forum, wo Benutzerinnen und Benutzer sich gegenseitig helfen können. Apple Support kannst du hier nicht erreichen.
Ich nehme mal an, du fragst nach einem geteilten Album. Die Bilder in geteilten Alben werden ich iCloud gespeichert und auf deinem iPhone nur gespiegelt. Die Objekte in geteilten Alben sind spezielle Kopien für das Teilen und haben keine Verbindung mehr zu deiner Fotosmediathek. Wenn du ein geteiltes Album löschst, werden leider auch die zugehörigen Bilder und Videos in iCloud gelöscht und nicht in Zuletzt Gelöscht gesichert. Aus der iCloud kannst du ein geteiltes Album nicht wiederherstellen.
Eventuell hast du die Originale der Bilder und Videos noch in deiner Mediathek, falls du sie aus deiner Mediathek geteilt und danach nicht aus der Mediathek gelöscht hast.
Schaue mal in deiner Mediathek unter dem Datum nach, an dem du die gelöschten Videos und Bilder aufgenommen hast.
falls du die Originale nicht aufgehoben hast, als du die Bilder im geteilten Album geteilt hast, musst du auf die backups zurückgreifen, die die du hoffentlich regelmäßig machst.
Wenn du auch einen Mac hast und von diesem backups mit Time Machine machst, kannst du versuchen, deine geteilten Alben im Backup des Macs zu finden.
Hast du die geteilten Alben auch auf einem Computer verwendet? Oder jemand, mit der oder dem du das Album geteilt hast?
Es hängt von der Systemversion des Macs ab, wo die Bilder und Videos in geteilten Alben gespeichert werden. In früheren Systemversionen liegt das Cache in der der Benutzerlibrary, aber inzwischen finden wir sie im Paketinhalt der Fotosmediathek.
Liebe Grüße
Leonie
