Negative Bewertungen werden nicht aktzeptiert
Immer wenn ich zu einer App einen negative Bewertung abgebe, wird diese gelöscht.
Dabei beleidige ich niemand oder verbreite Unwahrheiten.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Immer wenn ich zu einer App einen negative Bewertung abgebe, wird diese gelöscht.
Dabei beleidige ich niemand oder verbreite Unwahrheiten.
iPhone 17 Pro Max, iOS 26
Negative Bewertungen werden nicht automatisch gelöscht. Meistens passiert das, wenn der Text gegen die App-Store-Richtlinien verstößt – oft schon bei Dingen wie Support-Fragen, Bug-Meldungen oder wenn Apple den Inhalt als „nicht hilfreich“ oder „nicht relevant“ einstuft.
Schreib die Bewertung knapp, sachlich und ohne Support-Aufforderung – dann bleibt sie in der Regel drin.
Lass mich raten: Die App, die du bewerten wolltest, war auch noch kostenpflichtig.
Ich hatte einen ähnlichen Fall mit einer App, die unter iOS überhaupt nicht funktioniert hat. Mein Versuch, eine Rückerstattung zu bekommen, wurde abgelehnt. Dann wollte ich in der Bewertung auf die Schwächen hinweisen. Dafür gab es gleich einen Richtlinienverstoß (hatte erwähnt, dass die App eigentlich für die Konkurrenz entwickelt wird).
In den folgenden sechs Monaten habe ich noch zweimal versucht, eine sehr nüchterne und freundliche, aber negative Bewertung abzugeben. Vom AppStore kam:
Nach meinem Kenntnisstand, kann ein Entwickler den Bewertungsprozess nicht beeinflussen, außer er möchte selbst Kritik gegenüber einer veröffentlichten Bewertung üben. Und wenn dies geschieht, wird auch derjenige, der bewertet hat, darüber informiert, was daran falsch ist oder bemängelt wurde.
Da dies in meinem Fall nicht mehr stattgefunden hat, bin ich über die Praktiken des App Stores sehr skeptisch und kaufe seitdem nur noch ungern im AppStore. Wenn kaputte Apps zugelassen werden und Bewertungen unbegründet nicht erscheinen, sinkt das Vertrauen in die Glaubwürdigkeit des AppStores
Sie waren alle sachlich und kurz. Meist nur drei vier kurze Sätze.
Trotzdem werden sie immer gelöscht.
Einspruch dagegen kann man auch nicht erheben.
Bei meinen Freunden ist das auch immer so
Negative Bewertungen werden nicht aktzeptiert