Film Greenland - Kein 4K-Stream mehr möglich

Question

Film Greenland - Kein 4K-Stream mehr möglich

Ich habe diesen Film 2021 gekauft, damals bereits mit der Möglichkeit ihn in 4K mit HDR10+ zu streamen. Seit kurzem wird er mir nur als HD mit HDR+ angezeigt und für €4,99 kann/soll ich ihn neu kaufen um 4K zu streamen!

Was soll dass? Dass jede Menge Filme nicht mehr auf 4K "upgegraded" werden zum streamen geht ja schon eine Weile so (z.B. Quentin Tarantino Filme), aber jetzt sogar bereits bestehende 4K-Filme kommentarlos "zurück zu ziehen" finde ich.....

Oder liege ich komplett falsch und das Problem liegt bei mir (Wiedergabe-Kette seit 2019 unverändert bis auf AppleTV-4K Upgrades auf das jeweils neueste Modell)?

Apple TV 4K, tvOS 26

Gepostet am 26. Nov. 2025 10:17

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Answer 1

26. Nov. 2025 12:16 als Antwort auf 0815__4711

Guten Abend, 0815__4711,

bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter, haben im Gegensatz zu uns (in der Apple Community) direkten Zugriff auf deine Daten, werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌷

PreCognition

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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