Kreditkartenaktivität von apple.com/Bill lässt sich keinem Einkauf zuordnen

Theoretisch stimmt es schon, nur nach Musikkäufen, kann es schon mal etwas dauern. Mein bisher Rekord war, dass die Mail am Dienstag gegen 14:00 kam, der dazugehörige Einkauf war am Freitag gegen 9:00 erfolgt. Aber so zwischen 5 und 36 Stunden empfinde ich inzwischen als normal, auch wenn ich mich an Zeiten erinnere, als 5 Minuten schon Stirnrunzeln auslösten.

Hallo Geomo38,

ich kann gut nachvollziehen, dass so eine unerwartete Abbuchung beunruhigend ist. Oft erscheint eine Autorisierung von Apple.com/Bill sofort auf der Kreditkarte, die eigentliche E-Mail-Bestätigung oder die Anzeige in der Einkaufshistorie kann aber bis zu ein bis zwei Tage dauern, besonders bei In-App-Käufen oder Abonnements.

Es lohnt sich deshalb, auch den Spam-Ordner Deiner E-Mails zu prüfen und die Kaufhistorie Deiner Apple-ID im Blick zu behalten, um mögliche Zuordnungen nachträglich zu erkennen. Denke auch daran, dass Käufe anderer Familienmitglieder über die Familienfreigabe unter Deiner Zahlungsmethode erscheinen können.

Sollte nach etwa 48 Stunden noch keine Zuordnung möglich sein, ist ein erneuter Kontakt zum Apple Support sinnvoll, da sie mit der Kreditkartenabbuchung direkt prüfen können, was genau passiert ist.

Ich danke Dir, dass Du das Thema, von dem viele Anwender profitieren, so detailliert geteilt hast, und hoffe, dass diese Hinweise Dir helfen, die Situation einzuordnen und schnell Klarheit zu bekommen.

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Beste Grüße & viel Erfolg 🎅

Eigentlich geschieht beides sofort nach dem Kauf....

@Netcracker: ...das wird hier immer so behauptet...: ...ich bekomme meine E-Mail aber immer so 12-24 Stunden später...

Ich habe das noch einmal bei mir nachvollzogen. Ihr habt Recht. Die Rechnungen sind tatsächlich bis 1-2 Tage zu spät.