Neues Update

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Neues Update

Habe mein iPhone 16 plus mit dem neuen Update ausgestattet. Ich bin richtig sauer. Meine WhatsApp App ist stark beschädigt! Keine Vorschau mehr sichtbar, nur noch Fragezeichen, meine Videos verschwommen, bis auf eins nicht mehr abspielbar! O Videos werden mir angezeigt! Alles probiert, Neustart, auslagern, iPhone neu starten, alles zugelassen was von WhatsApp gefordert wird. Mit chatGPT lange kommuniziert. Unfassbar!!! Ich habe Videos von den letzten 10 Jahren, leider nur in WhatsApp gespeichert. Keins mehr vorhanden. Ich werde aufgefordert mir die Videos neu zukommen zu lassen. Unfassbar!

Ich bin sehr ärgerlich, die nicht mehr sichtbare Vorschau allein ist schon eine Katastrophe, wenn ich etwas suche, kann ich nun jedes Fragezeichen antippen. Was dann viel länger dauert, bis ich das gefunden habe wonach ich gesucht habe. Aber alle Videos gelöscht ist eine Katastrophe!!!

so viel zum Thema des hochgelobten Apple Handys. Wäre ich wohl doch besser mit Samsung ausgestattet!!!

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Gepostet am 12. Feb. 2026 15:14

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Answer 1

12. Feb. 2026 16:33 als Antwort auf UH61

Hallo UH61,

du könntest versuchen ein Whatsapp Backup über die iCloud wiederherzustellen.

Im Backup sollten alle Dateien und Nachrichten vollständig vorhanden sein. (Sofern in den Einstellungen aktiviert)

Eine Anleitung dazu findest du hier: Chatverlauf wiederherstellen | WhatsApp-Hilfebereich

Ich hoffe das hilft dir.

Liebe Grüße

Chris

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Answer 2

12. Feb. 2026 19:56 als Antwort auf UH61

ChatGPT und andere Ki´s sind denkbar schlechte Ansprechpartner.

Ich würde so vorgehen: Zur Sicherheit ein verschlüsseltes Backup per Rechner anlegen.

Dann in WA ein frsiches Cloudbackup erstellen. Oder existiert ein Backup von vor den Fehlern?

WA löschen, neu installieren und aus dem Backup herstellen.

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Answer 3

13. Feb. 2026 08:46 als Antwort auf UH61

WA ist nicht als sehr kundenorientiert bekannt. Ich würde nie - aber auch gar nie - WA als "Speicherergänzung" nutzen wollen.

Diese Frage kannst du ausschließlich mit WA klären:

WhatsApp-Hilfebereich

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Answer 4

UH61 Autor

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13. Feb. 2026 08:41 als Antwort auf iPhone-Doc

Leider waren alle Medien nur bei WhatsApp hinterlegt, um Speicher zu sparen. Videos werden mir mit 0 angegeben. Teilweise verschwommen in der Vorschau, nicht mehr abspielbar, oder blaues Fenster sichtbar, Fotos nur noch mit Fragezeichen versehen, aber nach Anklicken sichtbar. WhatsApp schreibt beim Anklicken eines Videos ich soll es mir neu zukommen lassen. Lustig…, Videos an den letzten zehn Jahren.

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Answer 5

13. Feb. 2026 09:17 als Antwort auf christine33

Du sprichst mir aus der Seele.

Wenn nicht mein Kompagnon in der Firma so ein Whatsapp Jünger wäre hätte ich es schon lange von allen Geräten verbannt.

Wer mich privat erreichen will soll gefälligst iMessage schreiben oder SMS, aber ich persönlich hasse Whatsapp

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Answer 6

12. Feb. 2026 15:54 als Antwort auf UH61

Mir geht es genau so, geb bitte bescheid wenn es eine Lösung gibt, ja?

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Answer 7

12. Feb. 2026 16:41 als Antwort auf UH61

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Answer 8

UH61 Autor

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12. Feb. 2026 17:32 als Antwort auf Stefanie586

Sehr gerne, ich befürchte nur, dass es nicht mehr zu reparieren ist.

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Answer 9

UH61 Autor

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12. Feb. 2026 17:33 als Antwort auf Chris4Mechanic

Danke, ich werde es versuchen.

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Answer 10

13. Feb. 2026 09:22 als Antwort auf Retr0

Ich habe meine Schwester von Signal überzeugt, andere nehmen Threema und ich bin einfach nicht über WA erreichbar. Wer mich kontaktieren will oder muss findet Wege…

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