Hallo MakiRama,
bei unbekannten Abbuchungen solltest du zuerst den offiziellen Kaufverlauf deiner Apple-ID prüfen:
Einstellungen → [dein Name] → Medien & Käufe → Account anzeigen → Kaufverlauf
Dort siehst du alle Käufe, Abos und Transaktionen, die über deine Apple-ID abgerechnet wurden.
Taucht die Abbuchung dort nicht auf, kannst du sie direkt bei Apple melden:
👉 https://reportaproblem.apple.com
Apple weist außerdem darauf hin, dass Belastungen auch durch Familienfreigabe, geteilte Zahlungsmethoden oder laufende Abonnements entstehen können.
Weitere Informationen findest du hier:
👉 Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg „apple.com/de/bill“ angezeigt wird
👉 Verdächtige E-Mail von Apple erhalten? – so erkennst du Phishing!
👉 Apple Support via Chat oder Telefon kontaktieren - Apple Support (DE)
Du kannst aber auch ganz einfach deine Apple-Rechnung selbst abrufen oder dir erneut per E-Mail zuschicken lassen – die Anleitung dazu findest du hier:
👉 Apple Rechnung erneut per E-Mail anfordern
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Hinweis: Dieses Forum wird von Apple moderiert, bietet aber keinen offiziellen Support. Antworten / Empfehlungen kommen von Nutzern wie Du und ich – jeder ist willkommen, Fragen zu stellen!