El problema seguramente lo tienes en el Router que te habrá proporcionado, o no si lo has comprado tú, tu proveedor de servicios de internet.
Para "arreglar" el problema, deberás configurar el router en modo "bridge", para que sea tu Time Capsule la que gestione directamente las sesiones PPPoE de internet, la apertura de puertos (NAT), el wifi, etc....
¿Cómo hacerlo?. Tendrás que acceder al Router, en el manual que acompañaba al router se especifica cual es la dirección IP o bien te detallará de que forma acceder a su configuración. Si no la tienes, llama a tu proveedor de servicios y te la facilitarán.
Pues nada, tecleas la dirección IP en el navegador y accederás a la configuración de tu Router, una vez ahí editas la conexión de navegación y la configuras en modo "bridge".
A partir de ahí vuelve a la Utilidad AirPort y vuelve a configurar, igual ni eso si ya la tenías configurada correctamente con anterioridad y verás como se enciende la lucecita verde
Espero haberte ayudado Alessandra, un saludo.