Me suscribí a Netflix para gozar de mi mes gratuito de servicio en mi iPhon. El problema fue que iTunes hizo el cobro sin considerar que yo era nuevo y era susceptible de su promoción. Netflix no me puede ayudar porque el cobro lo hizo iTune. Estoy decepcionado de Apple; hasta hoy todo era perfecto.
No me a pasado
Cuando realizas una compra mediante un dispositivo apple se hace atravez de apple. Puedes ver su subscripcion entrando al apple id desde la tienda de aplicaciones y ver cuales subscripciones tienes y te dice cuando termine la prueba gratis.
Saludos
¿Podría ser que ya hubieras disfrutado de tu mes gratis anteriormente? Es gratis un mes para los nuevos usuarios, yo me di de alta hace un par de meses y no tuve ningún problema en disfrutar del mes gratuito.
Lo cierto es que es muy raro. Yo llamaría (o por email) a soporte de la Apple Store iTunes Store a ver si te dan una explicación, que seguro la tiene (o te devuelven el importe).
ya mandé mail a soporte Apple; aún no me responden. Primero llamé a soporte técnico de Netflix y ellos mismos se sorprendieron del cobro, ya que sí era susceptible al mes gratis.
Hola, Luis a mi me pasó pero con la suscripción de la app Musica, ya te resolvieron algo?
¿A algunos de ustedes iTunes les cobró el mes gratis de Netflix?
