Problemas al clasificar musica en iTunes

Buenos dias, lamentablemente las ultimas actualizaciones de Apple solo me causaron dolores de cabeza, he experimentado distintos problemas al administrar la música en mis dispositivos.

Antes que nada quisiera aclarar que el problema podría estar o no en iTunes, quizás se trate de un problema en los servidores de Apple u en mi cuenta o tantas cosas.


No he podido editar la información de mi música masivamente en iTunes, por ejemplo, intente cambiar el genero musical de un album adquirido y me acepta la edición, pero al revisar los temas no se modificaron. Solo puedo editar el género y demás información de los tags, modificando de a una canción a la vez.


Por otro lado tuve que borrar toda mi biblioteca musical con las descargas originales, debido a que había temas que no podia clasificarlos con estrellas y/o corazones, por mas que los clasifique de uno en uno.

Al descargar las copias de todos los temas pude clasificarlos, pero aun así, había temas que no me permitían ser modificados, solo los podia clasificarlos con corazones por medio del iPhone y debía esperar hasta que los cambios impacten en iTunes.


Por ultimo, actualmente por mas que clasifique los temas en iTunes, no están impactando en mi celular, es decir, debo clasificarlo uno por uno, en el celular y tanto en el PC como en el mac


Información adicional:

Los temas musicales no se encontraban en modo de solo lectura y/o bloqueados.

Probe con la ultima version de iTunes para PC y para Mac, teniendo su respectiva autorización.

Tengo un iPhone 6 Plus de 128 GB, un MacBook Air Mid2013 de 128 GB y una PC con Windows 10. En todos los casos actualizados con la ultima version de Software.


Desde ya muchas gracias a quien pueda aportar algo de información.

MacBook Air, macOS Sierra (10.12)

Publicado el 12/10/2016 05:36 p.m.

Responder
4 respuestas

12/10/2016 07:05 p.m. en respuesta a Draksormed

Hola, por lo visto la última versión está teniendo una gran cantidad de problemas tanto para Mac como para Windows, de momento te recomendaría probar a utilizar la versión 12.4.3.1 que para mí es la más estable.


Una consulta ahora respecto a iTunes de Mac ¿Puedes seleccionar el "corazón" a los álbumes con un ícono, o sólo te deja mediante las opciones extra y te lo muestra como texto?, algo que me di cuenta en el último de iTunes de Windows es que ya no permite esto:

Archivo cargado por el usuario


Saludos y esperemos a que pronto los de Apple solucionen estos problemas, puedes dejar tu Feedback acá para informar sobre los fallos que encuentres: http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html

19/10/2016 12:05 p.m. en respuesta a Draksormed

Todos estos problemas me da que pueden ser por una librería de iTunes en mal estado, no tengo ni idea de cómo se arregla, pero todo eso de las puntuaciones, ya sean estrellas o corazones se guardan en la librería.


Si esta opción la tienes activada, quizás desactivando?


Archivo cargado por el usuario


Sobre el Interface nuevo, pues Apple se caracteriza por dejarlo fino fino, pero también se caracteriza por tardar un tiempo en hacerlo. Me temo tendremos que esperar dos o tres actualizaciones hasta ver que todo se va arreglando.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas al clasificar musica en iTunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.