Conexiones GPRS con datos móviles desactivados

Hola buenos días,


Recientemente he viajado a Tailandia con mi iPhone 6s con IOS 10 (el SO más actual en el momento que ocurrió) y mi sorpresa viene cuando veo la factura móvil, la cual, refleja cargos por conexiones GPRS originados en Roaming, 1 KB en 3 ocasiones con diferencia de 7 días exactos desde que aterrizo en Bangkok, exactamente 20 de Sept. 27 de Sept. y 4 de Oct.


Aclarar que tenía los datos móviles desconectados al igual que la asistencia para Wi-Fi de los datos móviles y acababa de realizar una instalación limpia del nuevo IOS 10. Suelo viajar bastante y nunca me había ocurrido esto.


Desde el punto de vista del operador no puede ser ya que el que inicia la conexión siempre es el terminal móvil.


Me he puesto en contacto con el Servicio Técnico de Apple los cuales no han sabido ayudarme.


Me gustaría aclarar que está sucediendo.


Muchas gracias por adelantado y un cordial saludo.

Publicado el 26/10/2016 02:20 a.m.

Responder
5 respuestas

27/10/2016 12:54 a.m. en respuesta a icemigue

Gracias por responder pero me parece que la respuesta válida y/o solución me la debe dar Apple ya que como he comentado la compañía de teléfono cobra en el momento en que el terminal lanza la petición de acceso, nunca la red es la que inicia la comunicación, por tanto y teniendo esta base, esta claro que desde mi terminal se ha lanzado como un ping a la red estando los datos desconectados.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Conexiones GPRS con datos móviles desactivados

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.