mi apple watch tiene signo rojo y no prende

Hola Lulusaco.

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que estas viendo el signo rojo de rayo ( ) y no prende tu Apple Watch. Puede ser que has activado el modo de ahorrar batería. Me encantaría ayudarte con esto. El siguiente enlace puede que te ayude a resolver este problema.

Comprobar la batería y cargar el Apple Watch

Utilizar el modo Ahorrar batería

La función Ahorrar batería te permite seguir viendo la hora en tu Apple Watch mientras reduces el consumo de batería. En el modo Ahorrar batería, pulsa el botón lateral para ver la hora en el formato de 24 horas. Mientras el Apple Watch está en el modo Ahorrar batería, no se comunicará con el iPhone y no podrás acceder a otras funciones del reloj.

Activar la función Ahorrar batería

Cuando el nivel de carga de la batería esté por debajo del 10%, el Apple Watch te avisará y te preguntará si quieres utilizar el modo Ahorrar batería. Cuando el nivel de carga de la batería sea demasiado bajo, se activará automáticamente el modo Ahorrar batería y aparecerá junto a la hora. Más información sobre cómo maximizar la duración y la vida útil de la batería.

Para activar la función Ahorrar batería:

1. Desliza el dedo hacia arriba sobre la esfera del reloj para abrir el centro de control.
2. Pulsa el porcentaje de batería y, a continuación, pulsa Ahorrar batería > Continuar.

Desactivar la función Ahorrar batería

Para desactivar la función Ahorrar batería:

1. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2. Espera a que se reinicie el Apple Watch. Es posible que tengas que cargar primero el Apple Watch.

Este artículo provee ayuda adicional si persiste tu situación de no poder prender el Apple Watch.

Si el Apple Watch no se carga o no se enciende

Un saludo cordial.

Hola Lulusaco,

Gracias por el seguimiento y la aclaración de lo que continua sucediendo con tu Apple Watch.

Basado en la información proveída, recomiendo que contactes a nuestros asesores por medio del siguiente enlace.

Comunícate con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Un saludo cordial.

Hola Lulusaco, yo tengo el mismo problema, me pasó hoy cuando realizaba la actualización de la versión del iO, se me trancó por la mitad y me quedó en ese estado, y tal como dices no puedo reiniciarlo más.

LLamé al soporte de Apple y no pudieron ayudarme. Vivo en Uruguay y como solución me dijeron que debo llevarlo a USA a donde lo compré.

si consigues una solución te agradezco compartirla, yo seguiré buscando y te avisaré si lo logro

saludos