Tengo un iphone 6s plus, en la pantalla solo veo support.apple.com/iphone/restore , cuando lo conecto a itune para actualizar me sale error 039 desconocido...no me deja hacer nada ni restaurar ni actualizar

Tengo un iphone 6s plus, en la pantalla solo veo support.apple.com/iphone/restore , cuando lo conecto a itunes para actualizar me sale error N| 039 desconocido... Verifique conexion o intentelo mas tarde.

Publicado el 7/11/2016 02:11 p.m.

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1 respuesta

10/11/2016 09:52 a.m. en respuesta a alejandro.echa

Hola alejandro.echa,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas un error al momento de actualizar tu iPhone 6s Plus. Me encantaría ofrecerte la mejor información al respecto. El siguiente enlace contiene pasos que te pueden ayudar a solucionar este problema.

Solucionar problemas de restauración y actualización de iOS en iTunes
Un saludo cordial.

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