Estoy intentando comprar gemas en el juego de clash of clans y no me lo permite. Me dice que es imposible conectarte a itones store. Alguien me puede ayudar ????

Solucionar el problema en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si no puedes conectarte a iTunes Store en tu iPhone, iPad o iPod touch, verifica lo siguiente:

1. Si la fecha, la hora y la zona horaria son las correctas. Toca Configuración > General > Fecha y hora. En Zona horaria, puede aparecer otra ciudad que se encuentra en tu zona horaria.
2. Si el software iOS está actualizado. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, toca Configuración > General > Actualización de software. También puedes conectar tu iPhone, iPad o iPod touch a iTunes y hacer clic en Buscar actualización
   en la página Resumen de tu dispositivo.
3. Si te encuentras dentro del radio de alcance del router Wi-Fi o la estación base. Si utilizas un servicio de datos celulares, asegúrate de que la opción de datos celulares esté activada en Configuración > Datos celulares. Si estás conectado a datos celulares, es posible que los elementos más pesados no se descarguen. Tal vez tengas que conectarte a una red Wi-Fi para descargar aplicaciones, videos y podcasts.
4. Si tienes una conexión a Internet activa. Para obtener ayuda con tu conexión, consulta la guía del usuario de tu dispositivo.
5. Otros dispositivos, como las computadoras portátiles, pueden conectarse a la red Wi-Fi y acceder a Internet.
6. Para restablecer el router Wi-Fi, apágalo y vuelve a encenderlo.

Si el problema continúa, obtén información sobre qué hacer si el dispositivo no se conecta a una red Wi-Fi.

Si tienes problemas para hacer compras en la aplicación, asegúrate de que la información de pago esté actualizada.