Iphone 5 se y conexion wifi

Hola Abadiable!!

Entiendo que tienes el iPad actualizado, ¿no?.

¿Has probado de restaurarlo con iTunes en un ordenador?.

¿Y con las instrucciones de esta web de Apple?: Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Ten en cuenta también las interferencias que pueden afectar a la conectividad. Consulta esta web oficial para saberlas: Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth - Soporte técnico de Apple

¿Has probado con tu iPad en otras redes Wi-Fi?. ¿Has probado con otros dispositivos en tu red Wi-Fi?.

Perdona que te haga tantas preguntas 😊 Es para ir descartando cosas que hayas hecho.

Saludos!!

Hola MarceloMarce!!

Vaya 😟 Es extraño que en dos iPhone te pase lo mismo.

¿Has probado de restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador, pero sin restaurarle ninguna copia de seguridad?. Es posible que haya algo en la copia de seguridad y que esté corrupta, provocando cualquier tipo de fallo.

En segundo lugar, echa un vistazo a estas web's de Apple:

Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support

Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth

Principalmente, te hago un resumen para probar:

- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.

- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2'4ghz y la de 5ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.

- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.

- Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener más información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.

- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.

- Quita todo obstáculo que haya delante del router.

- Según que fundas en el iPhone pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

hola, hice todo lo sugerido y el phone no conecta a la red wifi de mi casa. el iPad 3, apple tv, apple watch 2 y la iMac no tienen ningún problema. solo el iPhone 5 dejo de tener conexión y no la recupera.

mi red aparece pero me pide contraseña y me pone que es incorrecta.

restablecí la red, reinicié router y iPhone, actualice iTunes y iPhone. no se que mas hacer.

muchas gracias!

Vaya, pues si ya has probado todo eso y no se soluciona, quizá sea mejor que contactes con el soporte técnico de Apple, a ver si ellos te saben orientar para resolver el inconveniente.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Me pasa lo mismo desde hace unos meses y iPhone support no me lo ha solucionado. He perdido horas en el teléfono intentando reinatalar, restaurar, y todo lo que se te ocurra. Finalmente me cambiaron el aparato y me cobraron más de 200 libras esterlinas (pues cobrarte eso sí que lo hacen eficazmente) y el nuevo apaeato también tiene problemas y no se hacen cargo. Has podido resolverlo? Es probable que yo termine cambiando iPhone por otra marca.

Hola!!

Echa un vistazo a esta web oficial de Apple: https://support.apple.com/es-es/HT204051

Mira sobretodo el paso 4.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Tranquila, sí, te has explicado bien.

Con iOS 10, la conectividad se ha vuelvo más segura, pero algo más estricta.

Si sigues teniendo problemas, prueba esta app para gestionar tu red:

TP-Link Tether por TP-LINK

https://appsto.re/es/sE5UJ.i

Encontraste solución ? tengo el mismo problema con mi iPad 3 ni en las tiendas me dan solución