Wi-Fi aparece en gris y no puedo restaurar el iphone

He estado buscando soluciones para este problema pero una de ellas es restaurar el Iphone pero al tratar de restaurarlo no me deja porque necesito desactivar "buscar mi Iphone" pero no me lo permite porque necesito acceso a Internet para poder cerrar sesión de Apple.


Necesito ayuda urgente... gracias.

iPhone 4S, iOS 9.3.5

Publicado el 18/11/2016 05:55 p.m.

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3 respuestas

19/11/2016 12:24 p.m. en respuesta a nico.gomez51

Hola!!

Si entras en los ajustes del iPhone, en wifi, y miras en la wifi a la que está conectado el iPhone, quizá veas que hay un mensaje de recomendación de seguridad. Tu iPhone se conecta a la wifi y por eso ves el icono de wifi en la barra de estado, pero no te deja navegar porque iOS 10 ha detectado algún inconveniente. Para obtener más información sobre el problema que iOS 10 ha detectado, toca la red Wi-Fi para ver las soluciones recomendadas. A ver si así puedes solucionar el problema de conectividad, antes de optar por restaurar el iPhone

19/11/2016 12:33 p.m. en respuesta a nico.gomez51

Ah, vaya. Pues eso sí que es raro.

Pues prueba de restaurarlo. Primero restaurando tu cópia de seguridad y, si sigue fallando, haz una restauración limpia.

Para poder restaurarlo pon el iphone en modo recuperación: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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