Mi iPhone 7 se apaga 20%

Question

Nivel 1

6 puntos

Mi iPhone 7 se apaga 20%

Buenas noches, tengo un iPhone 7 desde que salió y cada vez que llega al 20% de batería se apaga el teléfono, al principio pensaba que era por alargar la vida de la bateria, pero ahora estoy en la duda de si es un problema de la batería, porque busco la opción de vida útil de la batería; alguien le pasa lo mismo o sabe porque me pasa esto.

Publicado el 27/11/2016 02:50 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

27/11/2016 10:47 p.m. en respuesta a Manuel82

Hola Manuel82!!

Te recomiendo que actualices el iPhone, si no lo tienes actualizado aún. Hazlo con iTunes, que siempre es más completo el proceso. La versión de iOS que ahora hay disponible es la 10.1.1 (14B150). Comprueba la que tienes en los Ajustes del iPhone, General, Información, Versión y actualízalo con iTunes, si es necesario.

Quizá también necesites hacer una calibración de la batería. Se hace siguiendo unos sencillos pasos:

- Carga el iPhone al 100%.

- Utilízalo normalmente hasta que se quede sin bateria y se apague.

- Déjalo así apagado y sin cargar toda una noche.

- Vuélvelo a cargar durante unas ocho horas seguidas, sin utilizarlo.

- Desenchúfalo y reinícialo, manteniendo pulsados los botones "reposo" y "inicio" hasta que salga la manzana en pantalla.

Con esta calibración, la gestión de la bateria deberia mejorar. Si no, quizá la bateria esté dañada o defectuosa y, como el iPhone debe estar en garantía, puedes ir a una Apple Store para solicitar un cambio.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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