iCloud no carga las fotos

Hola, puse una carpeta de fotos en Fotos de iCloud/cargas y empezó a cargarlas, pudiéndolas ver tanto en el iPhone, en el iPad como en iCloud.com. El problema es que desde hace unos días dejo de cargarlas, quedando en "cargando xxx elementos" y esta así desde hace días... reinicie la PC y hasta reinstale iCloud, pero sigue en el mismo "cargando xxx ele,estos". Tengo comprado 1 TB de almacenamiento. Que es lo que puede estar pasando? Gracias!

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1, JMA

Publicado el 15/04/2017 10:42 a.m.

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29 respuestas

13/07/2017 02:57 p.m. en respuesta a faragonpaz

Hola faragonpaz !!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. ¿De qué capacidad es tu iPhone y con qué versión de iOS está?. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.


Las fotos que recibes o guardas en tu iPhone deben estar en el álbum "Todas las fotos" de la pestaña "Álbumes" de la app Fotos.

Entiendo que tienes activada la Fototeca en tu iPhone. ¿Tienes también activada la opción de "Optimizar almacenamiento"?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.


¿Qué plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento de iCloud.


Entiendo que entras desde un ordenador a la web www.icloud.com y, en la sección Fotos, no aparecen las nuevas fotos que has guardado en el iPhone.

El proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

A veces hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.

Puedes ver el estado de la sincronización:

- En un iPhone, iPad o iPod touch, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Fotos. En iOS 10.2 o anterior, ve a Ajustes > iCloud > Fotos.

- En el Mac, abre la app Fotos. En la barra de menús, haz clic en Fotos > Preferencias. Haz clic en la pestaña iCloud.


Para pasar fotos del iPhone a tu PC también puedes usar el asistente de importación: Importar fotos y vídeos del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

30/05/2017 08:08 a.m. en respuesta a santigusa

hola yo tengo 50 gigas


pero no tengo activa la fototeca entonces en icloud.com no puedo ver mis fotos, ahora cambiaron los colores de icloud para windows me aparece en morado la copia de segurida entro a fotos y me da opciones


cuales debo marcar para que me cargue correctamente ????son 4 opciones


fototeca icloud

mis fotos en streaming

descarga

carga


pero no se que marcar para que me carguen correctamente


jacomato?? le cargaron bien las fotos ???

26/06/2017 11:28 a.m. en respuesta a santigusa

Muchas gracias, entrare a la pagina para ver que ahí estén sin problemas, mi Iphone es de 64 gb pero ya tengo demasiadas fotos, son cerca de 9mil, y cada que se me acaba el espacio, se "borran" algunas fotos quedando solo en la nube, pero lo que quiero hacer es ir descargando poco a poco a la lap y de ahi dejar las que estan solo en la nube para despues volverlas a bajar.

26/06/2017 01:40 p.m. en respuesta a DanRojas

De nada!! Es un placer 🙂

Ok.

Claro, tantas fotos quizás hayan saturado el iPhone y vas falto de almacenamiento. Compruébalo desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, en la sección de almacenamiento del dispositivo. Ya que estás en esos ajustes, comprueba el almacenamiento libre en iCloud. ¿Qué plan de almacenamiento tienes en iCloud?.

El borrado de fotos más antiguas es síntoma de falta de espacio.

Ya que tienes tantas fotos, si en el ordenador te caben y en iCloud también, puedes descargar en el ordenador el programa de gestión de iCloud para Windows. Dicho programa descargará automáticamente todas las fotos de iCloud al ordenador. Quizás el proceso tarde unos días con tantas fotos. Una vez se descarguen, puedes desactivar la Fototeca en el iPhone y, con iTunes, meter en el iPhone solo algunas fotos o álbumes. Así ahorrarás mucho espacio en el iPhone. Claro, al no tener la Fototeca activada en el iPhone, las fotos que hagas con el iPhone no se guardarán en iCloud. Deberás ir sinconizando periódicamente el iPhone con iTunes para gestionar las fotos.

De esta forma tendrás las fotos en el ordenador y en iCloud, bien guardadas en los dos sitios. Y en el iPhone solo unas cuantas, para no llenarlo.

Saludos!!

13/07/2017 05:17 a.m. en respuesta a santigusa

Hola Santigusa!

Tengo un problema con el icloud y mi ihpone 6, basicamente tengo fotos en mi celular que me fueron enviadas por mi novia desde su iphone 6s mediante bluetooth, que al momento de entrar en icloud no me aparecen, es como si no las tuviera. Al no saber bien que hacer cree desde mi celular un album con todas las fotos que no me aparece en icloud y siguen sin aparece ni siquiera el album vacio... que se podra hacer para ver las fotos ya que lo que deseo es bajarlas a mi pc?

Gracias Saludos!

23/07/2017 05:45 p.m. en respuesta a santigusa

Me pasa lo mismo que a Dan Rojas. Hace 2 semanas que pasé de un iPhone a mi nuevo iPhone 7 de 128GB. Pasaron todas mis fotos a la Fototeca (1700 fotos) pero sólo en algunas aparece sólo un espacio en blanco. Y cuando quiero ver la foto aparece un signo de admiración y un mensaje "No se puede cargar la foto. Ocurrió un error al cargar esta foto."
Son exactamente 40 fotos las que no puedo ver, aleatorias. El espacio en el iPhone es altamente suficiente (las 1700 fotos estaban antes en un iPhone de 32GB), y además tengo 50GB en iCloud, o sea, el problema no sería falta de espacio.

No sé cómo solucionarlo. Me pueden ayudar?

23/07/2017 08:09 p.m. en respuesta a santigusa

Ya descubrí y chequeé cuáles son las 40 fotos: son fotos que yo ya había ido eliminando desde el iPhone. En su momento pareció que se borraban correctamente, pero después de unos días aparecieron esos espacios en blanco (literal: cuadrados color blanco) en la Fototeca. Creí que eran fotos que tardaban en cargarse, sobre todo por esa leyenda que salía al querer descargarlas "No se puede cargar la foto. Ocurrió un error al cargar esta foto".

Conclusión: eran fotos que yo ya había eliminado desde el teléfono, que todavía seguían apareciendo al entrar a iCloud desde el ordenador, y que en el teléfono sólo mostraban un recuadro en blanco.

Sólo lo cuento aquí por si te es útil saberlo en caso de que le pase a alguien más. Muchas gracias igual!

24/07/2017 10:52 a.m. en respuesta a VIR1974

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Ok. Tomamos nota, por si algún compañero le pasa lo mismo.

Muchas gracias por la información 🙂

Pues, es posible que hubiera algún inconveniente de sincronización de la Fototeca entre iCloud, el iPhone y el PC.

Y, si eran fotos que habías borrado, entiendo que las quieres borrar. ¿Desde el iPhone te las deja borrar?. Si no, prueba desde la web de iCloud, a ver si se sincronizan bien los cambios.

27/11/2017 03:48 a.m. en respuesta a paytti

De nada!! 🙂


paytti escribió:

El tema es que yo ya tengo toda la bibloteca en Icloud

Ok. Entiendo que tienes la Fototeca activada en todos tus dispositivos y todas las fotos ya aparecen en todos tus dispositivos.


paytti escribió:

como en mi computadora dejó de sincronizar x 1 mes, se me ocurrío destildar y volver a tildar la opcion de la fototeca en icloud(como para activarla)

Cuando activas la fototeca de iCloud, el tiempo que se tarda en cargar las fotos y los vídeos en iCloud depende del tamaño de la colección y de la velocidad de Internet. Si tienes una gran colección de fotos y vídeos, la carga puede tardar más de lo habitual. Puedes ver el estado y pausar la carga por un día.

  • En un iPhone, iPad o iPod touch, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Fotos. En iOS 10.2 o anterior, ve a Ajustes > iCloud > Fotos. También puedes abrir la app Fotos, ir a la vista Momentos y desplazarte hasta la parte inferior de la pantalla.
  • En el Mac, abre la app Fotos. En la barra de menús, haz clic en Fotos > Preferencias. Haz clic en la pestaña iCloud.

No es necesario desactivar la Fototeca de iCloud para seguir cargando tus fotos y vídeos. Puedes ver el estado, pausar o reanudar la carga desde la parte inferior de la pestaña Momentos en Fotos o en Ajustes.


paytti escribió:

en Icloud tenia espacio de sobra como 100G. Pero cuando lo tildé nuevamente, la nube me decia que mi bibloteca era de 105g( osea entendí que me la iba duplicar, ya que no es una nueva bibloteca)

Cuando desactivas la Fototeca en un dispositivo, el sistema te pregunta qué hacer con las fotos. Puedes seleccionar borrarlas de iCloud y conservarlas en el dispositivo, o viceversa. Al volverla a activar, el sistema te pregunta qué hacer de nuevo con las fotos.

Ahora, quizás sería mejor dejar que el sistema se normalice y una vez todo sincronizado, revisar como han quedado las fotos, si se han duplicado en alguna parte.


Saludos!!

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