Hola Sukeina!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Puedes buscar e instalar manualmente una actualización de ajustes de operador siguiendo estos pasos:
- Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o a una red móvil.
- Selecciona Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.
- Para ver la versión de los ajustes del operador de tu dispositivo, pulsa Ajustes > General > Información y mira al lado de Operador.
Nota: Si introduces una tarjeta SIM nueva en tu iPhone o iPad, tendrás que descargar los ajustes del operador del nuevo operador.
Consulta también esta otra sección:
Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!