Problema Actualizaciones OS X

Question

Nivel 1

9 puntos

Problema Actualizaciones OS X

Desde hace bastante tiempo, no puedo actualizar el sistema desde App Store (se quedan las actualizaciones de sistema paradas, las de tercero funcionan correctamente).

Y cuando decido descargar directamente la actualizaciones del sistema OS X, como por ejemplo la última, inicio el paquete y todo va bien hasta que cuando se indica "instalación", y a continuación (por cierto demasiado rápidamente, lo que indica que no se ha instalado anda) "hay que reiniciar el sistema para completar". Pues bien, no se instala nunca nada de nada.

No encuentro solución en los distintos foros y páginas que he consultado, salvo el borrado del contenido de algunas carpetas, pero esto no ha funcionado. ¿Alguien puede orientarme? Gracias.

MacBook Air (13-inch, Early 2014), OS X El Capitan (10.11.6)

Publicado el 24/04/2017 06:25 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

rafa egiatik

Nivel 7

24.858 puntos

24/04/2017 07:01 a. m. en respuesta a luisalonso

Con la App Store cerrada, prueba lo siguiente:

En el teminal pone "open $TMPDIR../C/" (sin las comillas) y pulsa intro.

Te abrirá la carpeta de ficheros temporales.

Localiza una carpeta llamada "com.apple.appstore" y la borras.

Luego vuelve a intentar actualizar.

Suerte!

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Answer 2

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

24/04/2017 07:08 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Gracias, lo he intentado, he borrado la carpeta, y de nuevo la App Store se queda pillada, y si actualizo con la descarga directa desde la web de Apple, el proceso que sigue es el mismo. El resultado que no se actualiza.

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Answer 3

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

24/04/2017 10:35 a. m. en respuesta a a-campos

Las actualizaciones de app de terceros funcionan, pero las del sistema no.

He probado en el terminal con la orden siguiente, y el resultado es que no tengo permisos, pero no sé cómo revolver esta situación. Gracias.

Este es el resultado del terminal,...

Last login: Mon Apr 24 15:26:27 on console

MacBook-Air-de-Luis:~ Luis$ sudo softwareupdate --install --all

Software Update Tool

Finding available software

Error downloading Actualización de Compatibilidad RAW para Cámaras Digitales: The file couldn’t be saved because you don’t have permission.

Downloading Actualización de Seguridad 2017-001

Error downloading Actualización de Remote Desktop Client: The file couldn’t be saved because you don’t have permission.

Error downloading Actualización de Seguridad 2017-001: The operation couldn’t be completed. No such file or directory

Done.

Error downloading updates.

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Answer 4

24/04/2017 10:42 a. m. en respuesta a luisalonso

Las actualizaciones creo se descargan en "Library/Updates", o en "/Library/Updates" (ahora no tengo ningún macox a mano).

Yo te diría que mandases ambas dos carpetas a la papelera, reiniciases el ordenador y probases de nuevo.

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Answer 5

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

24/04/2017 11:26 a. m. en respuesta a luisalonso

Parece que no tengo permisos de algún tipo. Pero los permisos del disco están reparados, no hay errores salvo es indicación de permisos por parte de App Store a través del terminal. No sé que hacer más.

Pero gracias.

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Answer 6

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

26/04/2017 06:37 a. m. en respuesta a a-campos

Solucionado!!!

He borrado todas la carpetas incluidas en dirección /private/var/folders/

He borrado todas las carpetas incluida en /library/updates

Reiniciar y a instalar actualizaciones del sistema sin problemas.

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Answer 7

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

26/04/2017 09:37 a. m. en respuesta a luisalonso

Ok, ¿tampoco te deja descargar Sierra 10.12? h¿as probado a reinstalar el sistema desde el Recovery?

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Answer 8

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

24/04/2017 08:16 a. m. en respuesta a luisalonso

Hola luisalonso.

Que es lo que quieres actualizar exactamente, ¿el sistema?

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Answer 9

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

24/04/2017 11:24 a. m. en respuesta a rafa egiatik

Ya lo he hecho y nada 😟

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Answer 10

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

24/04/2017 03:37 p. m. en respuesta a luisalonso

Dime en que versión del sistema estás.

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Answer 11

luisalonso Autor

Nivel 1

9 puntos

25/04/2017 02:07 a. m. en respuesta a a-campos

MacBook Air (13-inch, Early 2014), OS X El Capitan (10.11.6)

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Answer 12

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

26/04/2017 09:07 a. m. en respuesta a luisalonso

Ok, me alegro que se haya solucionado, gracias por poner a solución a tu caso, valdrá para mas usuarios si tienen ese problema y hacen búsqueda de ello aquí en el foro.

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