Sensor de proximidad

Buenas tardes,

Ayer me pasó algo raro, bueno, en realidad ya lo había experimentado pero en ese momento se me drenó la batería y al volver a cargar se prendió el dispositivo normalmente.. Pero ayer mientras estaba en una conversación por audio, noté que al querer pasar un dato a la persona, el dispositivo quedó en pantalla negra, no funcionaba, probé con el menú home y con el botón de enc/apag y siguió igual, tuve que solicitar a la persona que cortara la llamada y luego probé el botón de apag/enc con más presión y solamente cuando saló la pantalla para "deslize para apagar" la pantalla volvió a la normalidad.

Este es un inconveniente para un dispositivo de esta gama, por lo que se debería ver la forma de corregirlo o no sé si solamente me pasó a mi esto.

Saludos,