copia de seguridad fallida

Hola hernan.rr!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Pone:

Si una alerta indica que no hay suficiente espacio

Si un mensaje indica que no hay suficiente espacio cuando intentas realizar una copia de seguridad del dispositivo, libera espacio en el Mac o PC. Si aún ves un error de espacio después de liberar espacio suficiente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok.

Pues, se me ocurre que algo pudo quedar mal instalado en iTunes. Puedes probar de eliminarlo y volverlo a instalar según estas instrucciones: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes ... - Apple Support

¿Tienes alguna partición en el disco duro de tu PC?.

Si no tienes espacio en iCloud, es posible que no quepa una nueva copia ahí y por eso te aparece que la última copia es de diciembre. Las copias de seguridad son muy importantes. Yo liberaría espacio en iCloud para que quepa una nueva copia. O subiría de plan en iCloud. Yo tengo el de 50 gb. Es barato y, con la copia automática en iCloud, me despreocupo de faltas de espacio.

Saludos!!

Hola de nuevo, hernan.rr!!

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Bueno, no es que el software de Apple sea complicado, pero sí creo que, como todo está sincronizado, ligado, e intercomunicado, si alguna configuración no está correcta, el sistema quizás se líe un poco y puede dar cualquier tipo de error.

Tamibén pueden haber fallos de software, por supesto. En eso no se salva ninguna compañía. Por eso van bien las opciones de desinstalar y volver a instalar.

Por lo de saber qué está respaldado y qué no, hay varias opciones, según tengas más o menos almacenamiento libre en iCloud. Está claro que una de las cosas más importantes es la copia de seguridad, así que yo tendría en cuenta que la copia de seguridad cupiera en iCloud y la configuraría automática. Así lo tengo yo. Si no deseas aumentar el plan de iCloud, con 5 gb tienes más que suficiente para la copia de seguridad, los contactos, los calendarios, las notas, los correos y los recordatorios, que son los datos estándard que se guardan en iCloud. Para la Fototeca, fotos y vídeos, puedes usar algún otro servicio en la nube, que sincronice las fotos de tu iPhone, las guarde a buen recaudo y las puedas borrar del iPhone, para tampoco saturar el iPhone si es de poca capacidad. Y por último, para cualquier otros tipos de archivos como pdf, pages, numbers, keynote, etc, también puedes usar otra nube y no iCloud Drive, para no llenar los 5 gb de iCloud y dejarlos para lo que te comentaba antes. Claro, lo ideal es tener un iPhone de mucha capacidad y un plan de iCloud de mucho almacenamiento, pero si no quieres, hay alternativas.

Y hablando del PC también lo puedes usar para guardar copias de seguridad del iPhone con iTunes. Es un buen sistema. Y dejar iCloud para la Fototeca. Pero es un proceso manual, que tendrás que hacer a menudo. Con iCloud todo es automático y mucho más cómodo.

Pero bueno, como digo, cada uno tiene sus preferencias, o hace las cosas en base a sus necesidades.

En fin, me alegro de que hayas podido solucionar el problema que tenías 🙂

Cualquier novedad, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

El que no tengas espacio en iCloud impide que hagas la copia en el PC si tienes indicado que la copia la haga en iCloud.

Revisa que tengas desactivada la copia en iCloud.

Podría ser también algún problema con la ubicación de la carpeta en donde se hacen las copias en Windows, pero ahí no te puedo ayudar.