Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Hola, buen dia. Favor su ayuda. No me abre la aplicación mail. gracias

Hola, buen dia.Tengo iMac (21.5-inch, Late 2012), core i5, version 10.11.6 y No me abre la aplicación mail. Favor su ayuda. gracias

iMac (21.5-inch, Late 2012)

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

1/05/2017 02:29 PM en respuesta a rbbermudez En respuesta a rbbermudez

Hola rbbermudez,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iMac presenta problemas cuando intentas acceder a tu app Mail. Me gustaría ayudarte con este inconveniente. El siguiente enlace contiene pasos que te pueden ayudar a aislar problemas de funcionamiento.

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Cómo arrancar en modo seguro

  1. Inicia o reinicia el Mac y mantén pulsada la tecla Mayúsculas de inmediato. Aparecerá en la pantalla el logotipo blanco de Apple. Obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de Apple.
  2. Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia el Mac sin pulsar ninguna tecla durante el arranque.

Un saludo cordial.

1/05/2017 02:29 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: rbbermudez

Pregunta: Hola, buen dia. Favor su ayuda. No me abre la aplicación mail. gracias