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Pregunta:

Pregunta: problema con audio

Esimados tengo un iphone 7 con ios 10.3.1 y me

Ocurre que cuando conecto el telefono para reproducir musica con los auriculares o con el auto el sonido suena en 1 altavoz por endese escucha bajo y baja la calidad , probe con todo pensando que era la actualizacion pero no hay caso. Muchas gracias

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5/05/2017 01:18 AM en respuesta a Js1992 En respuesta a Js1992

Hola Js1992!!

Entiendo que conectas los auriculares del iPhone y solo se escucha un EarPod, ¿no?.

Lo de que conectas el iPhone al equipo del coche y solo se escucha el sonido en un altavoz, no lo entiendo muy bien. ¿Como conectas el iPhone al equipo del coche?. ¿No se escucha el sonido por los altavoces del equipo del coche?.

Si el sonido se escucha bajo, prueba de subir el volumen del audio desde el centro de control.

Si el sonido es da baja calidad, echa un vistazo a esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico… ¿Donde es de baja calidad el sonido, en el iPhone, en los EarPods, en el equipo del coche?.

Cuéntanos más detalles de lo que haces y de los inconvenientes que observas.

Saludos!!

5/05/2017 01:18 AM

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5/05/2017 03:24 AM en respuesta a Js1992 En respuesta a Js1992

Mira también que no tengas alguna porquería en el orificio de los auriculares... eso de que se escuche mal y por un canal podría ser porque sencillamente el jack no haga contacto correctamente.

5/05/2017 03:24 AM

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5/05/2017 09:02 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Estimado muchas gracias por la respuesta , lo que me pasa que cuando conecto mediante bluetooth mi iphone 7 al estereo del vehiculo me ocurre eso , mediante usb tambien me ocurre y con auriculares me pasa lo mismo.

5/05/2017 09:02 AM

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5/05/2017 09:30 PM en respuesta a Js1992 En respuesta a Js1992

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok.

Para la conexión del iPhone al equipo del coche, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda para conectar el iPhone, el iPad o el iPod touch con el equipo estéreo del automóvil - Soporte técnico de … Hay instrucciones para intentar solucionar el problema.

Para los auriculares, consulta esta otra web oficial: Si percibes que el sonido de tus auriculares EarPods de Apple es bajo o apagado - Soporte técnico de Apple. Hay consejos para intentar resolver el inconveniente.

Si sigues teniendo dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ello: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/05/2017 09:30 PM

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Pregunta: problema con audio