Hola,
Normalmente el problema se deba a los puertos y debes colocar el numero correcto de los puertos el de entrada y de salida.
En los correos de protocolos IMAP4 y POP3 siempre el problema de configuración pasa en que no se colocan los números de puerto correcto; te recomiendo que valides con tu proveedor de correo y consultarle si puedes configurar el correo como POP3.
Nos comentas por favor
saludos