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Pregunta:

Pregunta: No me sale sonido de las llamadas via bluetooth en el coche

Hola,


os comento mi problema :tengo un Iphone 5s con IOS 10.3.1 y cuando voy al coche puedo escuchar por bluetooth la música de mi iphone sin problemas y acceder a la agenda pero al hacer llamadas el sonido no se reproduce por los altavoces del coche. ¿A alguien le pasa algo igual o sabe como solucionarlo?


Un saludo,

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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11/05/2017 06:36 PM en respuesta a buyiko En respuesta a buyiko

Hola buyiko!!

Se me ocurren varias cosas.

Que el equipo del coche no soporte el sistema A2DP, que es la transmisión tanto de audio como de llamadas. Eso lo tendrás que consultar en el manual del equipo del coche.

Que tengas seleccionada en el iPhone que la fuente de saluda de audio en las llamadas sea el iPhone y no el equipo del coche. Eso lo puedes ver en el centro de control, deslizándolo a la izquierda para ver los ajustes de sonido. Mira también en los ajustes del equipo del coche si hay alguna configuración de salidas de audio.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/05/2017 06:36 PM

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12/05/2017 02:52 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

El coche si lo soporta ya que antes de actualizar el software se oía perfectamente. NO me pasa en un coche sólo, me pasa en los dos que tenemos . El teléfono lo he "heredado "de mi mujer ya que ella se ha comprado el 7 y durante 3 años le ha funcionado perfectamente en ambos coches. la salida de audio que tengo seleccioinada es el coche.¿Es posible que haya algún ajuste del teléfono que haya que modificar?


Muchas gracias

12/05/2017 02:52 AM

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12/05/2017 01:19 PM en respuesta a buyiko En respuesta a buyiko

Ok.

Pues, puede que sea problema de software por algún tipo de problema al actualizarlo.

¿Como lo has actualizado, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo has actualizado desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad del iPhone que después le podrás restaurar.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/05/2017 01:19 PM

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14/05/2017 02:13 PM en respuesta a buyiko En respuesta a buyiko

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Pues, sin tener el iPhone a mano ni tener el equipo del coche a la vista, para hacer pruebas o comprobar las configuraciones, puede que nos cueste encontrar una posible solución, aunque se me ocurre:

En los Ajustes del iPhone, Bluetooth, pulsa en el icono azul que aparece a la derecha del equipo del coche y comprueba como está ahí la configuración, a ver si hay algo relacionado con el problema.

En los Ajustes del iPhone, Notificaciones, Teléfono, comprueba como está ahí la configuración, a ver si hay algo que relaciones con el problema.

Que no esté activado el modo "No molestar" en el iPhone, o que no esté en modo "Silencio".

En los Ajustes del iPhone, General, CarPlay, a ver si hay alguna configuración que relaciones con el problema.

En los Ajustes del iPhone, General, Accesibilidad, que no esté seleccionado "Audio mono" en la sección Audición.

Que no tengas activadas restricciones para CarPlay.

En los Ajustes del iPhone, General, que la fecha y la hora sean correctas, y que la región también lo sea.

Pedirle a Siri que haga una llamada y que pase el sonido por el equipo del coche.

Dices que si haces una llamada no se reproduce el sonido por los altavoces del coche, pero, ¿si recibes la llamada sí se escucha?.

14/05/2017 02:13 PM

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Pregunta: No me sale sonido de las llamadas via bluetooth en el coche