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Pregunta: Actividad del Apple Watch la función de pie no funciona

Tengo un apple watch serie 2 desde noviembre 2016 y a fecha 3 de febrero de 2017 dejó de detectar actividad "de pie". Desconozco si tuvo que ver con alguna actualización ....

A alguien le ha pasado lo mismo y como lo ha solucionado

Apple Watch Series 2, watchOS 3.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola JLLG!!

Es posible que sea algún tipo de problema de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.2.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.2. Primero haz una copia de seguridad de iPhone, para tener tus datos guardados. Después podrás actualizar el Watch desde la app Watch del iPhone.

Si ya tienes ambos dispositivos actualizados, prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad

Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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16/05/2017 02:14 PM en respuesta a JLLG En respuesta a JLLG

Hola JLLG!!

Es posible que sea algún tipo de problema de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.2.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.2. Primero haz una copia de seguridad de iPhone, para tener tus datos guardados. Después podrás actualizar el Watch desde la app Watch del iPhone.

Si ya tienes ambos dispositivos actualizados, prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad

Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

16/05/2017 02:14 PM

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